陈榕榕 刘佳

摘要：公务员代表国家履行各项职责提供各项公共服务。公务员绩效评估作为激励公务员的重要手段，在一定程度上能够影响公务员的公共服务动机。本研究以我国西部某市公务员绩效评估活动为研究对象，采用问卷调查法从评估者公正感、评估系统公正感和评估等级公正感三个维度展开，剖析公务员绩效评估公正感对公务员公共服务动机的影响作用。研究发现，公务员绩效评估公正感与公共服务动机呈稳定的正向影响关系，其对公共服务动机整体及其子维度皆能产生正向影响。此外，评估者公正感和评估系统公正感与公共服务动机存在显著的正向影响关系，评估等级公正感能增强评估者和评估系统公正感对公共服务动机的提升作用。本文的研究结论对于完善公务员绩效评估和激发公共服务动机具有一定的启示意义。

关键词：公务员绩效评估；评估公正感；公共服务动机

中图分类号：D630文献标识码：A文章编号：2095-5103（2021）03-0024-14

基金项目：教育部社科重大项目“基本公共服务均等化实施效度与实现程度研究”（18JZD047）。

作者简介：陈榕榕，中国科学院大学中丹学院硕士研究生；刘佳（通讯作者），陕西师范大学哲学与政府管理学院副教授。

一、引言

基层公务员是政府的重要组成部分，代表国家履行职责、提供公共服务。公务员工作表现对于提升政府行政效能以及公共服务质量具有重要的推动作用[1]。李克强总理在《2018年政府工作报告》中明确指出，“中国改革发展的一切成就都是干出来的，对各级政府及其工作人员来说，为人民干事是天职、不干是失职”。……