只涤芃 张敬梅

国家护理事业发展规划（2016～2020年）指出，“十二五”期间我国护理事业发展状况良好，但护理人员紧缺问题仍旧显著，护理人员职业认同感有待提升[1]。职业认同属于心理学概念，是指个体对其职业的肯定性评价，个体通过努力完成本职工作，以实现组织目标的心理基础[2-3]。而人文关怀品质是开展护理人文关怀的基础，是维持和谐护患关系的促进因子，文献报道[4-5]显示，人文关怀品质是门诊护理质量及患者满意度的影响因素，而职业认同属于职业发展的内在激励因素，与人文关怀品质有一定联系。本研究采用护士人文关怀品质量表、职业认同量表评价护士人文关怀品质及职业认同水平，通过单因素、多因素Logistic回归分析筛选人文关怀品质的影响因素。

1 对象与方法

1.1 研究对象

选择医院口腔门诊2018年1月—2020年1月在职的护士60名，根据人文关怀品质评分分组，品质差组42名，品质优良组18名。纳入条件：全日制护理专业毕业生；取得执业资格证书；工作年限>1年；仍处于在职状态，未提交离职申请；知晓研究详情，且自愿参与。排除条件：因病假、事假及产假等原因中途退出研究。

1.2 调查方法

借助自制一般资料问卷收集患者基础信息，包括工作年限、婚姻状况、学历状况、工作年限、职称、人文关怀教育经历；并采用护士人文关怀品质量表、职业认同量表评价护士人文关怀品质及职业认同水平。

1.2.1 护士人文关怀品质量表 采用中文版护士人文关怀品质量表……