刘懿璇，高 原

(深圳大学 传播学院，广东 深圳 518060)

公共卫生事件发生时，公众居家隔离，关于疾病和治疗的准确信息并不容易获得，相关媒介信息传播成为公众信息获取的唯一渠道[1]。通常情况下媒体在社会观念的形成中发挥重要的作用[2]，在这一过程中，积极获取信息的人和被动接受的人信息差距越来越大，这一差距加大了疾病防控行为的不平等性[3]，公众也会根据媒体报道的相关信息产生不确定性和焦虑的情绪[4]，因此，如何使公众采取正确积极的疾病预防行为是值得重视的。目前，在移动互联网和全民抗击疫情的背景推动下，公众在获得相关健康信息再转变为个体行为，这一过程伴随着复杂的传播机制，包括信源可信度、健康信念、人际传播以及个体的健康知识素养和风险感知能力等等，学者们也越来越关注媒介在公共卫生事件发生时所起的社会作用。本研究基于知信行(KAP)的相关理论框架，分析公众媒介实践对其健康行为的影响。此模型最早由英国教育学家柯斯特提出，有效地解释知识、信念、行为在促进个人健康行为改变方面的关联作用。目前，知信行模型是不同文化背景之下健康传播研究最广泛应用的理论模型[5]。本研究中，知主要是指用户具备的健康信息素养，能够掌握理解正确的健康知识；信主要指公众的健康信念；行是公众自觉调整自己的生活方式，积极进行线下的健康行为等。

一、文献综述

20世纪70年代，“健康传播”这一概念被国际传播学会提出，是基于创新扩散理论、动机理论、社会学习理论以及营销理论等研究展开。……