赵星宇 姜惠梅 席 丽

（1.山东大学历史文化学院 山东济南 250100；2.山东博物馆 山东济南 250014）

内容提要：教育是博物馆的重要职能，展览是博物馆发挥教育职能的重要载体，展览是否具有教育效果对于评估博物馆的社会价值具有重要意义。因此，博物馆需要对展览的教育效果展开评估。基于山东博物馆2018—2019年进行的两次展览观众评估项目，可全面呈现评估过程中所采用的理论基础、方法设计与实践过程。结果表明，在以信息传播为主要目的的历史类展览中，适合采用“建构主义学习理论”作为评估的理论基础，采用“展览信息传播效率影响因素框架”作为评估指标设计的依据，采用访谈法与跟踪观察法作为获取数据的途径。评估的结果能够比较全面地反映观众对展览的注意力分布情况、对展览的评价以及学习效果，从而为展览的改良提供来自观众视角的依据。

一、前言

2007年，国际博物馆协会（ICOM）修正了博物馆的定义，将教育视为博物馆的重要目标[1]，这标志着长期以来博物馆所扮演的教育角色得到了进一步的认可。对于许多依赖基金会资助的西方博物馆来说，证明自身所发挥的教育效果是获得资助的关键，因此在20世纪60年代直接催生了观众评估的大发展[2]。我国大多数博物馆由政府财政统一支持。随着2008年博物馆免费开放政策的实施，博物馆观众数量激增，无论是政府、博物馆还是公众，都逐渐意识到博物馆所扮演的社会文化角色的重要性，特别是其中蕴含的巨大教育潜力。……