姚雨清 曹度 王栩烨 张长江

[摘 要]国家市场监管总局等八部门印发的《关于加强快递绿色包装标准化工作的指导意见》要求抓紧制定统一开放的数据信息、质量等级、管理规范等标准以支撑社会化快递包装循环共用平台建设。文章针对我国现行快递包装回收方式存在的回收体系缺失、回收成本高、公众参与率低等问题，提出了基于信息共享与价值共创的快递包装回收新模式。该模式联合相关回收主体，共享回收信息，通过连接公众信息服务平台实现回收积分的反馈，提高了企业和公众参与的积极性，为解决我国快递包装回收存在的问题提供了新思路。

[关键词]信息共享; 价值共创; 快递包装回收模式

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.10.163

1 我国快递包装回收存在的问题

根据“国家邮政局公布2019年邮政行业运行情况”数据显示，2019年全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件，但快递包装物总体回收率不到20%[1]，巨大的包装物使用量与回收量的不平衡对环境造成的影响不容忽视。总体而言，我国快递包装回收主要存在以下问题。

1.1 缺乏系统高效的回收体系

缺乏系统高效的回收体系是制约我国快递包装回收的主要因素。我国尚未构建起包括公众、快递公司和包装物生产企业这三个独立个体的快递包装回收体系，回收各环节彼此割裂，回收流程不通畅。已有的回收体系缺乏相应的信息处理系统，无法对回收流程中包装物的数量和流向信息进行统一的采集和整理[2]，也使得回收工作难以开展。……