张昱

[摘 要]目的：探究并分析现阶段医院后勤社会化服务的问题及其解决对策。方法：文章从医院后勤社会化服务的现状入手，对其当前存在的问题进行研究，并简要介绍相应的应对措施，以探索新的后勤社会化服务模式，保障医院各项工作得以有效开展。结果：医院后勤社会化服务的完善与优化，其服务质量与成效得到显著改善，医院各项工作也得以有效开展。结论：在现代科学技术的发展、医疗需求的多元化、医疗行业的竞争日益激烈、各医疗机构不断深化后勤服务社会化改革的背景下，有效优化医院后勤社会化服务的开展，有助于推动医院的长久发展。

[关键词]医院后勤;社会化服务;医疗行业

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.10.100

随着我国医疗行业的改革与发展，行业竞争日益激烈。为了在市场中获得优势，越来越多的医院开始加强内涵建设，越来越重视后勤管理，积极探索并推行后勤社会化服务，以便医院获得稳定发展。目前，很多医院包括福建省泉州市第一医院保洁、保安、被服洗涤、水电维护维修等业务均已实行社会化服务，并取得一定成效。但医院后勤服务社会化亦存在一些问题，需进一步解决，以满足医院后勤管理的要求，为医院创造更大的社会效益和经济效益。

1 后勤社会化服务的基本含义

医院后勤社会化服务，指在社会主义市场经济条件下，将医院后勤管理所涉及的部分工作，突破自给自足的封闭模式，引入社会上服务行业，实现市场竞争机制，将医院后勤服务与社会服务相结合，充分利用社会资源，加强医疗和生活保障的工作服务，其优点在于：①提升管理质量;②降低管理成本;③提高管理效率;④管理人员专业化;⑤通过市场竞争改善服务质量。……