贾艳，王超，朱士俊，尹金淑，张国平，田向阳，卢祖洵

新型冠状病毒肺炎(COVID-19)病毒传染性强，人群普遍易感[1-2]。世界卫生组织指出，当重大传染病发生社区传播时，及时向公众提供可用于指导行动的信息(如症状辨别、求诊指南)是重要的公共卫生措施之一[3]。与公众的信息沟通是疫情防控工作的重要组成部分[4-5]。充分深入的信息沟通可有效调动公众采取自我防护措施、参与和配合疫情防控工作的积极性。我国各级政府自2020年1月份就启动了新闻发布会制度，每日通报疫情信息，发布科学防控知识信息。国家卫生健康委利用“健康中国”官方微信等新媒体渠道，及时开展公众健康传播与健康教育。各大媒体除了转载新闻发布会外，还对有关专家进行深度采访，并对最新相关研究进展进行报道。为了解居民新冠肺炎疫情防控知识、技能和心理行为状况，评估新闻发布等信息沟通措施的效果，本研究于2020年3月中旬开展了网上调查，以期为后续疫情防控中改进公众教育和心理干预提供科学依据。

1 对象与方法

1.1 调查对象

本调查使用微信转发电子问卷，采用方便抽样法选取调查对象。以收到电子问卷、同意填写并提交者作为本研究的调查对象。于2020年3月17—19日，共完成问卷调查447份。

1.2 调查问卷

根据调查目的，本研究邀请多位与新型冠状病毒疫情防控工作相关的专家讨论编写调查问卷，问卷内容包括调查对象的社会人口学特征、疫情防控知识和技能掌握情况、心理行为状况和获取信息的渠道4个部分，共18个问题。……