何庆庭

人工智能是随着计算机技术的发展而兴起的新型高科技技术，伴着5G通讯网络的建设，人工智能将会在更多的领域得到大范围的应用，代替传统的人工操作。这无疑是人类历史上一项巨大的革命，推动了人类发展的进程。智能语音技术作为人工智能的一种现在已经应用到智能导航、智能语音播报等多个领域，取代了传统的人工播音主持的工作，为传统播音主持行业的发展带来了阻力。因此，传统的播音主持行业要牢牢把握人工智能技术带来的机遇进行改革创新，适应人工智能背景下新的发展需求，为人们提供个性鲜明、内容丰富的播音主持。

从1999年3月8日山东临沂市开通全国第一档政风行风热线节目以来，政务服务热线节目走过了20多年的历程。这类节目因其受众面广、互动性强、沟通直接而备受大众肯定，深得社会各界的好评。但随着新媒体的出现，广播的关注度有所削弱，逐渐走向程式化的政风行风热线节目面临严峻挑战。政风行风热线节目，应如何适应习近平总书记提出的“高度重视传播手段建设和创新，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力”的要求，提高政风行风热线节目的质量、进一步提高新闻舆论“四力”呢？本文就此问题进行浅析。

政风行风热线节目，是一种贴近群众的节目形态，以民生视角来反映老百姓生活、诉求等。这类节目的主要特征在于坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”，以平民的视角和态度反映、记录百姓的生活实态，所以受到广大市民的喜爱。……