江南大学

一、前言

本文章总结归纳企业关键竞争力的特征和内涵，并且根据乒超联赛俱乐部和乒乓球项目的体育独特属性，进一步对乒超联赛俱乐部关键竞争力的相关概念进行研究分析。本研究从管理能力出发，初步构建乒超联赛俱乐部关键竞争力管理维度的指标体系，其本质是为了提高乒超联赛俱乐部的管理能力，让管理系统化、可视化和规范化，能够更客观准确地测评。俱乐部要想做到具有持续竞争力优势的能力，必须让消费者获得全方位的、与众不同的消费体验，从运动本身的竞技体育魅力到俱乐部文化，到产品质量与服务，都要让消费者觉得物超所值，从而才能让俱乐部获得社会、经济和竞技效益，提升俱乐部的独特整体性力量。

二、乒超联赛俱乐部关键竞争力测评管理维度指标体系初步构建

（一）乒超联赛俱乐部关键竞争力管理能力指标的确立

本研究把管理能力维度的二级指标归纳为制度管理、组织规划、战略制定、财务统筹和人力资源管理等五个能力方面，并确立了各二级指标下三级指标，如表1所示。

（二）乒超联赛俱乐部关键竞争力测评管理维度指标体系初步构建

最后在总接归纳研究调查结果的理论支撑下，进一步构建了乒超联赛俱乐部关键竞争力管理能力维度测评指标体系。同时，为了使测评体系指标能够最大程度上的体现乒超联赛俱乐部关键竞争力的特征。本文章采访并总结了在论文相关领域，做过研究调查的教授专家和相关政府智能部门领导和乒超联赛俱乐部管理人员的建议。通过对测评体系指标的反复讨论、纠正、精简和归纳，总结第一阶段的乒超联赛俱乐部关键竞争力测评管理维度指标体系，如表2所示。

（三）乒超联赛俱乐部关键竞争力测评体系管理维度指标权重的计算

运用层次分析法确定权重，首先制定了乒超联赛俱乐部关键竞争力管理维度指标体系测评结构。文章最终选择在本研究领域做过相关研究生的专家学者15 位，对《乒超联赛俱乐部关键竞争力测评指标体系专家调查问卷》初步评估，结合专家学者的评估意见，以相关研究理论为参考，计算出乒超联赛俱乐部关键竞争力管理维度测评指标的权重，最终的计算结果，在表格3 中体现出了详细权重。

三、结果与建议

（一）研究结果

（1）最终本文把组织规划、制度管理、战略制定、人力资源管理和财务统筹等五个能力为管理能力维度的二级指标，并以此制定了五个能力范围下的下一级指标。最终构建了以关键竞争力为目标层，以管理能力为准则层，以战略制定能力、产权结构合理性、组织工作效率、组织结构合理性、信息管理能力、人力资源管理能力和财务统筹能力为指标层的乒超联赛俱乐部关键竞争力测评管理维度指标体系。

表1 关键竞争力管理能力指标一览表

（2）研究结果显示，“管理能力”维度在乒超联赛俱乐部关键竞争力测评的五个维度指标中，权重是22.60%的占比。可见，加强俱乐部管理能力是提高乒超联赛俱乐部综合关键竞争力的重要能力。在指标层的各项指标权重中战略制定能力权重最高，达到5.98%，可见战略制定对于乒超联赛俱乐部关键竞争力的提高具有重要作用。

（二）建议

（1）高度重视乒超联赛俱乐部关键竞争力测评管理维度指标体系的实践运用，加速乒超联赛俱乐部管理能力的提升步伐。同时在俱乐部的运营方式以及健全内部管理制度方面，我国乒超联赛俱乐部应该加强决策能力，强调执行能力和注重监督能力。根据乒超联赛俱乐部关键竞争力测评管理维度指标体系中体现的各项指标的权重，努力提升俱乐部自身的建设水平，积极招纳高水平乒乓球专业人才。同时，各俱乐部要根据自身的战略制定的定位，制定实施针对性的管理制度和运行方式。

（2）目前，我国乒超联赛俱乐部的发展让村存在许多问题制约了俱乐部的发展，其中主要问题有管理能力较低、更新换代频繁以及俱乐部组织文化氛围不浓厚等。这也是构建乒超联赛俱乐部关键竞争力测评指标体系的必要性所在。同时接下来研究将会从市场营销能力、竞技综合能力、文化能力和环境适应能力等四个维度出发，进一步完善乒超联赛俱乐部关键竞争力测评指标体系。

表2 乒超联赛俱乐部关键竞争力测评初步指标体系

表3 乒超联赛俱乐部关键竞争力测评指标权重