江南大学

一、前言

本文章总结归纳企业关键竞争力的特征和内涵，并且根据乒超联赛俱乐部和乒乓球项目的体育独特属性，进一步对乒超联赛俱乐部关键竞争力的相关概念进行研究分析。本研究从管理能力出发，初步构建乒超联赛俱乐部关键竞争力管理维度的指标体系，其本质是为了提高乒超联赛俱乐部的管理能力，让管理系统化、可视化和规范化，能够更客观准确地测评。俱乐部要想做到具有持续竞争力优势的能力，必须让消费者获得全方位的、与众不同的消费体验，从运动本身的竞技体育魅力到俱乐部文化，到产品质量与服务，都要让消费者觉得物超所值，从而才能让俱乐部获得社会、经济和竞技效益，提升俱乐部的独特整体性力量。

二、乒超联赛俱乐部关键竞争力测评管理维度指标体系初步构建

（一）乒超联赛俱乐部关键竞争力管理能力指标的确立

本研究把管理能力维度的二级指标归纳为制度管理、组织规划、战略制定、财务统筹和人力资源管理等五个能力方面，并确立了各二级指标下三级指标，如表1所示。

（二）乒超联赛俱乐部关键竞争力测评管理维度指标体系初步构建

最后在总接归纳研究调查结果的理论支撑下，进一步构建了乒超联赛俱乐部关键竞争力管理能力维度测评指标体系。同时，为了使测评体系指标能够最大程度上的体现乒超联赛俱乐部关键竞争力的特征。本文章采访并总结了在论文相关领域，做过研究调查的教授专家和相关政府智能部门领导和乒超联赛俱乐部管理人员的建议。……