林 娟 陈凤妹 邵键伟 江 艳 黄剑云 蒋家莉 林映兰 施 宏

(福建省肿瘤医院&福建医科大学附属肿瘤医院内镜科，福建省福州市 350014)

20世纪中叶，戴明教授和朱兰教授提出了品管圈思想，1962年，日本开创了品管圈活动[1]。2004年海南省作为品管圈的领跑者，在全省二级以上医院推行品管圈[2]。戴明循环管理法的品管圈活动全称为品质管理圈活动，是由相同性质工作场所的人员自动自发组成数人一圈的活动团体，用创新的想法来解决工作中发现的问题，在工作当中获取成就感[3]。随着人们生活水平的提升和饮食习惯的改变，胃肠道疾病的发生率逐年上升[4]，因此消化内镜检查的患者也越来越多。胃肠道疾病的治疗原则是早诊断、早治疗，这对患者后期康复及预后生活质量的影响具有深远意义[5]。随着医学技术的不断创新及发展，胃镜诊疗技术也不断完善。胃镜检查是现阶段消化道疾病诊断中最常见的诊断方式之一[6]，是一种侵入性检查，置镜过程中大部分患者存在不适感[7-8]。本研究主要观察品管圈活动在规范化胃镜诊疗中的应用价值，结果良好。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 将2018年3月至2019年3月在我院行胃镜检查的112例患者随机分为观察组和对照组，各56例。观察组男32例，女24例；年龄25～61(42.59±9.72)岁。对照组男29例，女27例；年龄25～63(42.80±10.64)岁。两组患者性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义(均P>0.05)，具有可比性。纳入标准：(1)符合胃镜检查适应证；(2)签署知情同意书；(3)临床资料完整。排除标准：(1)合并心肝肾等脏器严重功能不全者；(……