车型 2020款Jeep牧马人撒哈拉车（搭载2.0T发动机）

故障现象行驶中，组合仪表上的发动机故障灯异常点亮，且提示维修换挡杆，转向助力消失。靠边停车，怠速起停功能使发动机熄火后发动机无法立即起动，多次起动又能重新起动着机，且车辆运行一切正常。该故障的发生频率比较低，1个星期会出现一两次。

故障诊断接车后试车，车辆运行一切正常。用故障检测仪检测，发现CAN C总线上的多个控制单元中均存储有故障代码“U0002-00 CAN C总线关闭性能”及与其他控制单元失去通信的故障代码（图1），由此怀疑CAN C总线偶尔通信不良。

图1 存储的故障代码（截屏）

仔细检查前部和后部的CAN C总线星形连接器（图2，一个位于手套箱位置，另一个位于左后C柱位置），未见进水、连接松动及端子退缩等异常现象。依次从CAN C总线星形连接器处断开各控制单元的CAN C总线导线连接器，当断开安全气囊控制单元（ORC）的CAN C总线导线连接器时，故障现象和故障代码与故障发生时的相似；进一步模拟故障发现，在行驶中使安全气囊控制单元的CAN C+导线虚接，故障现象和故障代码与故障发生时的一致。反复测量安全气囊控制单元的CAN C+导线，导通正常，由此推断安全气囊控制单元损坏。更换安全气囊控制单元并匹配后交车，1个月后电话回访，车主反映故障未再出现，故障排除。

图2 前部和后部的CAN C总线星形连接器

排除方法更换安全气囊控制单元并匹配。

（童双品）

车型 2015款奔驰C200车（搭载2.0T发动机）

故障现象用户的手机无法与车辆进行连接。……