赵艺扬

【摘要】政务短视频拓宽了我国政务服务供给的渠道和范围，有利于提高国家治理现代化水平，建设人民满意的服务型政府。政务短视频的碎片化、交互性和形式多样性等特征，对塑造政府形象、推进政务公开、有效引导舆论和开展政民互动起到积极作用。当前，政务短视频仍处于发展初期，梳理其发展中存在的问题，从制度管理、内容生产、账户运营、人才队伍和传播效果等角度探索其优化路径，有利于实现政务短视频的稳健发展。

【关键词】 政务短视频  政务新媒体  在线政务服务  信息化建设

【中图分类号】G206.2                         【文献标识码】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2021.04.015

2016年4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话中提出，要“以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化”。党中央一直高度重视以信息化建设助推国家治理现代化，着力打造全国一体化在线政务服务平台，建设服务型政府。党的十九大报告强调要“建设人民满意的服务型政府”，要求坚持以公众为导向，提高服务的水平和质量，拓宽服务的供给渠道和范围，满足公众日益增长的服务需求和信息需求。当前，政务短视频逐渐成为政府公共信息公开和共享的窗口，成为政府与民众沟通的桥梁，[1]探讨推动我国政务短视频发展的价值和路径具备现实意义。

推动我国政务短视频发展的价值与意义

2018年被称为“政务短视频元年”。[2]2018年4月，抖音推出首批政务短视频账号，引发政务短视频的爆发式增长。……