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旅游消费热点培育与分众消费群体对接

2021-04-21许晓俊

安阳师范学院学报 2021年2期
关键词:培育消费者旅游

许晓俊

(淮北职业技术学院,安徽 淮北 235000)

新冠疫情的爆发,对国内外旅游业产生了严重的冲击。就我国而言,由于采取了一系列有效的抗疫措施,疫情得到了全面的控制,旅游业也已逐渐开始复苏。根据中国旅游研究院的相关数据显示,在2020年五一小长假期间,旅游消费日趋活跃,旅游市场回暖迹象明显[1]。但随着国内旅游业的复苏,以及转入疫情高发期后的防控措施等级再次提升,对国内旅游业又提出了一个全新的问题:大量无法实现出境游的消费群体开始转向国内后,如何提供更优质、更具竞争力的服务,才能充分挖掘、利用当前特殊形势所催生的规模庞大的消费市场。客观地看,出境游消费群体中拥有境内游经历的人占据很高比例,一定程度上可以说出境游群体具有较高的旅游偏好,且对旅游品质要求较高,与目前大量国内游的群体相比这部分消费群体更注重旅游体验。因此,从消费群体这一特点上看,当前旅游业应探索培育旅游消费热点,并尝试与这部分受众消费行为对接。

1 旅游消费热点形成机制

要研究旅游消费热点的培育方式,首先要明晰相关概念,其次是厘清其形成的机制。

1.1 旅游消费热点的概念

毫无疑问,消费热点是与整个社会的经济环境密切相关的。一个社会的经济发展水平决定了消费热点的分布,诸如在经济发展水平低下的社会里,消费热点多集中于基本的粮食食品这类基本生存性必需品的消费;……

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