林贞

摘要：国民经济的一个支柱性产业就是旅游业，在整个国民生產总值中，8%都是旅游产值，且这一数值还在不断提高。面对快速发展的社会信息化，旅游业若要突破时空限制，获得更好的发展，就一定要结合电子商务。作为近年来我国旅游企业大力推广实施的一种经营策略，旅游电子商务可对旅游经济发展起到积极促进作用。对此，文章以旅游电子商务存在的问题为着手点，对与我国国情发展需要相符的旅游电子商务的科学发展方式展开了详细探讨，以供参考。

关键词：旅游电子商务;问题;对策

近年来，不断提高的生活水平，加快推动了我国旅游行业的发展，每年选择出境游或入境游的人数都大幅增加。由此也在很大程度上改变了人们对生活质量的追求和对休闲方式的选择，导致旅游业规模不断扩大，为城市发展提供了大力支持。与此同时，全球旅游电子商务已经连续五年增长速度达到了35%以上，很长一段时间甚至超过了全球电子商务总额的20%。基于此，就很有必要研究我国旅游业电子商务的应用。

一、我国旅游电子商务现存问题

（一）社会对旅游电子商务认识不足

目前，还是有很多旅游企业均采用的是传统营销手段，未正确认识旅游电子商务，缺乏较强的信息化意识，也没有重视旅游电子商务系统的隐藏效益。诸多旅游企业都对网上促销、网上预定及网上结算等了解较少，即使是部分规模较大的旅行社也片面的认为传统方式才是旅游者的首选，且建设旅游电子商务网站在软硬件投入上较大，还需引进人才，但是获得的回报却难以保障，因此对网站建设的重视度较低。……