摘要：传统商贸的模式随着电子商务和第三方网络平台的发展逐渐被革新，在电子商务领域涌现出了很多中小企业，这些企业为这个新兴的行业增添了很多动力，并且使其获得了更多的发展机遇。在当今国际大环境之下，中小型企业的发展呈现出了机遇和挑战并存的趋势，其在发展国际贸易的过程中，需要考虑到电子商务的影响。本文将会结合中小企业的特点来研究电子商务对其在开展国际贸易过程中的影响，并且结合现状提出实际的参考方案。

关键词：电子商务;中小企业;国际贸易;解决策略

电子商务这种贸易模式具有很多特性，符合当今社会的发展趋势，只需要投入较低的成本就可以获得比较高的回报，同时还具有多元化和时效性等特点，其凭借这些优良特性成为了很多企业发展的主要动力。如今人们消费方式的变化就是由于电子商务出现而产生的，很多中小企业正是想把握这种机会，在当今电子商务背景下获得更多的发展动力。

一、电子商务对中小企业国际贸易的积极影响

（一）提升企业经济效益

在展开国际贸易的过程中，中小企业如果单纯利用传统的经营理念和模式很难控制成本，同时还会耗费很多人力资源。在电子商务出现之后，中小企业能够很好的缓解上述问题，不仅是国际贸易经营的成本得到有效降低，除此之外还能够为企业积攒更多的有利资源。利用电子商务的模式留下的证据通常是电子发票，其不仅有效的提高了交接和结算的速率，同时还能够防止纸张的浪费。在此基础上，交易双方在利用传统模式进行沟通和合作的过程中，可能会涉及到很多复杂的流程，这些在电子商务的操作模式之下都可以得到简化，双方可以在平台上进行沟通和交易，不存在中间商的影响。

（二）简化贸易流程

因为电子商务可以随时随地的进行，并且不受距离和时间的限制。所以中小企业的出口贸易可以利用电子商务获得更多的客户，电子商务对中小企业的发展具有很深远的影响。这种贸易形式在交易的过程中可以大大的降低企业在运输和沟通上的成本，使整个企业的利润达到最大化。企业的整体员工模式也更加简单，双方在交易的同时使整个市场的运行效率得到了有效的提升，电子商务对降低成本的好处也体现在以下几个方面：首先，可以利用网络来进行订单、发票和报关申报单等经济信息交流。其次，商家可以利用互联网来进行产品的广告宣传。最后，双方在交易的过程中可以进行视频会议来进行交谈，这种方法通过代替传统的传真和国际长途电话等方式来降低成本，在降低成本的同时也很大程度上的缩短了工作的时间。

二、电子商务对中小企业国际贸易的消极影响

（一）通关服务不畅通

跨境电子商务的通关方式与传统对外贸易相同。与此同时，跨境电子商务平台销售各种各样的商品，购买商品的频率很高，使得跨境电子商务在很大程度上依赖于跨境物流。跨境电商的包裹清关必须与通关时的贸易货物清关相同，而对外贸易权现已经成为跨境电商公司的入境壁垒，这导致一部分跨境電商公司在开展贸易活动时尚未能报关，使其不能开展外汇结算和退税的状况。因为通关服务过程比较复杂，跨境电商的商品在退换货的环节中用户体验得不到很好的保障。同时对于消费者来说等待退换货的时间太长，对于跨境电商企业来说退换货商品的回收处理成本过高。

（二）安全可靠性不强

随着电子商务在人们生活中不断的渗透，互联网合约、网银和电子签名等快捷的方式也随之而来，在人们生活中的各个环节中都融入了现在网络。虽然在这一过程中享受到的便捷是不容忽视的，然而也带来了一些风景性的问题，原有商业交易的可靠性在如今的网络平台上有待考验。大部分经济信息在网络上传播，资金在网络上分配和流动，网上交易的权威证实有必要具有一定的明确性。电商的安全性依然让人堪忧。怎样保证电商活动的可靠性一直是电商的中心分析范围。现阶段，的关键职责就是改进电子认证模式，利用密码设置和证书等方式进一步的维护创新型人才在知识产权，能够用技术来维护认证的方式。现有的资源也需要进行进一步的升级，电子认证和服务过程中运用到的设备合不到晚上的认证制度能够进一步的推动外贸发展。

三、电子商务作用小中小企业国际贸易的改善策略

（一）提高产品技术含量

中小型企业需要改变自身的经营观念，企业的管理层人员在认识到自身商务模式与国际贸易整体形式之间的关系之后才能够找出目前系带解决的问题。目前对于中小企业整体来说，技术壁垒是阻碍其发展的主要因素之一，同时这也是我国贸易的发展与发达国家在技术领域存在差距的体现。为了将这种消极影响降到最低，中小企业应该不断提升自身的技术水平，除此之外还应该积极的旅行在技术协议当中自身所具备的责任，紧跟国际市场的需求和科技动态。

（二）提高电子商务安全的技术

中小企业进行电商交易需要借助于网络，然而网络初始阶段是为使用者供应一种灵敏、快速的通信方式，而缺乏商业交易所需要的安全性。所以，伴随网络发展形成电子交易的最优质载体，它有必要通过再次规划。电商的发展需要处理电商的真实性和安全性。电脑安全技术自身的发展有一个时滞状况。病毒影响与黑客攻击导致了对计算机安全的困惑，特别是网络中电商的可靠性。在此状况下，对电商的实行出现了很消极的影响。让大众在电商面前望而却步。相关机关应该建立一支安全科技分析队伍，及时处理电商安全方面的问题。包含路由器技术、加密技术以及身份认证技术等等。伴随计算机和电商科学技术的不断发展，这些技术能够持续改善。

（三）健全法律法规制度

鉴于跨境电商国际化与虚拟化的特征，建立健全跨境电商市场监督管理制度，加速监督管理信息平台的建立。完善有关部门之间的信息共同享用体系是跨境电商发展的需求。与此同时，建立跨境电商有关法律政策。经过和中国独特的跨境电商国情相结合，使得法律体系可以保障各方效益，保证跨境电商发展的公平自由环境。目前，跨境电子商务跨境支付正在迅速发展。实现第三方支付行业的自我保障，从根本上解决支付信用问题。为了保证交易资金的真实性，第三方在交易过程中只支付中介服务，所以第三方支付机构不可以随便停止和使用资金。

结语

在国际贸易当中，中小企业要想在大环境之下不被淘汰就需要顶着竞争压力不断的进行创新，在这一过程中为了提升在大环境之下的竞争能力来抢占更多的市场份额。为了在行业之中获得更多的竞争力，需要不断的宣传品牌文化，并且进行口碑的建设，我国主流的电子商务公司目前在此方面已经取得了一定的宝贵成果。在选择合作物流或者自建物流的过程中应该结合企业自身的情况来制定更具有针对性的计划，而不应该千篇一律。在拓展商品种类的过程中，也应该与企业的目标相结合，只有更为综合的平台才更具有竞争力，并且吸引更多的受众。个性化的产品选择和精致的路线将会作为一些规模不大的跨境电子商务企业的首选，在这一过程中也会收获一匹属于自己的消费受众。

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湖南财政经济学院廖泳钧