张晓蕾

(金陵科技学院 动漫学院，南京 211169)

随着社交媒体日益普及，公众用户在网络上不断活跃，用户关注博客、facebook、instagram等社交网站，以此为基础形成了网络社区，网络社区用户之间相互联通，生成并共享文本、图像和视频，因此，社交媒体以社交网络用户为中心扩散的方式，呈现了大量的用户数据。而社交媒体数据与品牌创新设计紧密联系，可以作为了解用户的直接倾向或需求的信息来源。通过挖掘词语之间的联系，不仅能够准确定位推文所属的范畴，还能够挖掘深层次的情感特征，挖掘文创人才的影响与品牌相关联生成的用户数据，来关注社交媒体网络用户的实时反应，以及被大众所认知的品牌，实证研究分析人才因素对设计创新的影响，并定位文创品牌创新设计方向。

本研究基于语义分析和内容分析的研究方法，对留言中的设计话题进行提取。语义分析以构成文本的词语为点，边则表示这些概念间的语义关系，从而形成一个由节点和边组成的语义网络描述图，直观表现主题词的词频和关系指数。而内容分析法适用于多种形式的文本信息挖掘，通过周密的解释推断结论的方法，从故宫文创的公众用户认识出发，来分析目前文创设计热点话题，以期为相关研究者提供有价值的参考和启示。

一、文创人才对故宫文创的影响

现在，人们对生命和生活有了新的理解，国内旅游迎来新的机遇，将会带来文化创意产业反弹式的恢复。……