魏俊斌，张 冬

(哈尔滨工程大学 马克思主义学院，黑龙江 哈尔滨 150001)

新媒体技术借力智能算法推荐重塑了信息生产的组织惯习，为公共管理部门在危机事件中利用个人数据实现网络谣言危机预警、应急决策、源头控制和信任修复提供了现实助力。但在危机治理红利之下潜存了公民个人信息权利与公共利益在价值层面、法律层面的冲突。《网络安全法》、《民法典》、《个人信息保护法(草案)征求意见稿》(以下简称《草案》)等确立了以禁止获取或利用为基础规则的个人信息保护制度，但又以“例外”的形式肯定了自由流通与权利保护同等重要的价值内涵。在此法律框架下，公共利益被确定为一种公民个人信息权行使之限缩的例外，表明公共管理部门可以基于公益性目的突破个人信息保护的一般规定，但这种限制必须要遵循某种“度”的要求，以防止“公共利益滥用”而损害公民的基本权利。故而，需要在法治理念指导下，明确重大疫情网络谣言治理中个人信息可收集、利用的行为标准、范围与救济途径，健全突发事件应急处置中的个人信息利用与保护制度。需说明，个人信息与个人数据在对象上都指涉可用于识别或结合其他信息可识别个人的数据(信息)，内涵基本相同，故不做严格区分。

一、新媒体平台辟谣优势背后的数据逻辑

运用问卷星平台对新媒体技术在疫情网络谣言治理中发挥的作用进行调查，围绕新媒体辟谣影响范围、辟谣效果等主要问题共设计16道题目，历时10天，剔除废卷共得到有效问卷777份，经过审核与复查，未出现数据超出有效范围的现象，数据较为客观、准确。……