刘曦 夏冬 李锐

摘 要：中国正在处于体验经济的时代，重视消费者获得的体验。现阶段设计原则多从构造、审美、功能、环保等方面考虑，除此之外还应考虑本能反应。文章从具身认知理论着手，论述具身认知理论视角下的环境认知，并从生物学角度概括环境体验设计的要素，为体验设计提出新思考方向。

关键词：环境体验;体验设计;具身认知;本能反应

一、什么是环境体验设计

约瑟夫·派恩第一次对体验设计给出了定义：它是将消费者的参与融入设计中，是企业把服务作为“舞台”、产品作为“道具”、环境作为“布景”，使消费者在商业活动过程中感受美好体验的设计[1]。环境作为其活动背景，是体验过程中不可缺少的一部分，它往往以隱性的方式影响着体验感受。清晨推开窗，迎面而来的是明媚阳光还是满天雾霾，往往会直接影响我们这一天的心境，但这却很容易被我们忽略。本文从心理学的新兴研究领域——具身认知理论入手，以生物性角度重新构建环境体验设计，探讨其设计要素并提供参考性建议。

二、具身认知理论视角下的环境认知

要想研究环境体验设计要素，我们首先应回答人是如何体验或者说认知环境的。

我们假设你站在一堵倾斜的围墙旁，你立刻就会下意识地远离它，不会久待。就像现在很多建筑的墙体会有很大幅度的倾斜，而人们选择舒适久坐的位置一定不会在大幅度倾斜的墙旁边，在那里人会产生一种不安感，这就是我们的无意识认知——远离那堵墙。……