马欣如

摘 要：随着高校财务信息化建设的不断发展，微信公众平台的运用日渐普遍，为财务处提升服务水平和提高工作效率开辟了新途径。阐述构建微信公众平台的必要性，分析上海6所高校财务微信公众平台的现状，并在满足高校师生需求的基础上对财务微信公众平台的框架进行初步设计。最后，针对公众平台的推广、运营维护和优化改善提出相应的建议，以期为高校微信公众平台的建设提供参考。

关键词：高校财务;微信公众平台;信息化

中图分类号：G647.5        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）03-0101-03

科技革命日新月异，信息技术在社会不同行业都具备较强的普及力，信息化的高速发展无疑也对高校财务部门的工作产生重大影响。各大高校已组建财务网络信息服务，但多数高校主要通过网站办理财务业务、宣传财务制度和发布财务信息，需通过电脑来操作，导致师生不能及时办理业务，也无法随时随地获取财务信息。因此，构建财务处微信公众平台，通过移动终端提供各项便捷的财务服务对高校财务信息化建设具有积极的推动作用。

一、微信公众平台简介及其构建的必要性

（一）微信公众平台简介

微信公众平台是在微信基础平台上新增的功能模块，运营者可通过该平台为用户提供咨询和服务。主动向用户群发推送重要通知，支持文字、图片、视频、语音等类别的内容;根据指定关键字，为用户提供自动回复功能;对用户的特殊疑问，提供一对一交流功能等。……