钱 娅

南通大学第二附属医院 (南通市第一人民医院) ,江苏 南通 226000

1 引 言

近年来，我国经济建设快速发展推动我国各行业发展迅速，其中医学行业的发展尤为显著。医院西药房是每一个医院不可或缺的重要科室之一，是医院面向社会，为患者提供医疗服务的关键环节。目前大多医院西药房都存在着处方调配、发药等环节差错的问题，药品发放药物错误会直接影响到患者的治疗效果，也可能加重患者病情，甚至危及患者生命，并对医院带来负面影响与经济损失。

2 资料与方法

2.1一般资料 方法本院于2017年2月开始针对西药房发药差错事件因素进行分析并实施改进措施，选取2018年1月至2019年12月期间本院药房为其发药的600例患者，针对其发药情况进行分析。

2.2方法 总结医院西药房发药差错事件产生的原因，提出并实施改进措施。对改进措施实施前后患者发药差错事件发生率以及差错原因发生率进行比较。

2.3统计学方法 本次研究收集的计数资料通过(%)表达，在统计学软件(SPSS17.0)中进行组间χ2检验，若P>0.05确认组间数据无统计学意义，若P<0.05确认组间数据有统计学意义。

3 结 果

西药房发药差错事件发生因素：改进措施实施后因药师、患者自身、医护人员等因素造成的差错事件发生率相比改进措施实施前均有明显下降，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 西药房发药差错事件发生因素分析[n(%)]

4 讨 论

3.1医院西药房发药差错原因 1.药物方面①药品包装相似：药品的外包装极为相似而导致的药品发放错误，一般为同一厂家生产的药品包装极为相似；②……