□文/ 李 蕾 罗赵洋

（西京学院商学院 陕西·西安）

［提要］ 企业运营当中，员工积极性的培养是如今现代企业管理的重点。本文采用与传统绩效考评不同的方式方法对员工积极性提升进行研究，提出解决对策建议。

一、绪论

（一）研究背景。现今激烈的市场竞争环境当中，员工面临员工之间、员工与管理者间、员工与部门间、员工与顾客间等两两交互关系。这种交互关系一旦发生障碍，不仅影响员工的工作效率，而且可能改变服务产品的面貌和顾客的消费感受。传统的人力资源管理往往将问题的原因归结为员工能力水平不够，注重通过绩效评价提高员工个体工作效率。本文通过研究成功大型企业的人力资源管理方案，并通过实践，得到最适合提高员工工作积极的方式方法，以提高企业整体工作效率。

（二）研究方法。本文采用调研法与文献调查法，根据奇普·希思先生所著的《瞬变》一书和其他各学者学术论文中所讲授的理论方法应用于合作企业之中，并严格记录下使用本文解决对策前后企业的状态，并根据实践成果及时调整本文中的解决对策。

二、企业员工工作积极性低下的原因

（一）企业成员缺乏共同愿景。在很多企业组织中，企业经营者、中层管理者和企业普通员工之间的利益有时是矛盾的，如对工作的强度、工作的薪资标准、工作的升迁制度、工作的环境条件、工作的弹性等。企业员工希望自身的工作待遇越高越好，而且对自身的工资待遇有个最低的期望，而企业经营者则希望企业付出的劳动成本越低越好，而且对企业付出的劳动成本也有一个最高限的期望。……