中国石油吉林石化公司（简称吉化）以技术服务为切入点，多措并举积极拓宽乙丙橡胶新产品市场。

J-4090牌号乙丙橡胶是吉化为进入中高端汽车门窗密封条领域，于2020年6月研发生产的新产品。“我们变单一被动的产品售后服务为主动超前的技术指导应用，为用户开展技术服务33次，解决产品使用技术问题9项，陆续实现一汽大众、广州本田、长安汽车等国内外知名车企品牌进口密封条替代，目前月销售量达到100 t以上。”合成橡胶研发中心市场服务组组长赵阳介绍。

严抓细管，确保产品高质量稳产。乙丙橡胶车间统一J-4090聚合控制方式，按照操作规程调整氢气乙烯比例，一方面为生产提供配方修正数据，另一方面避免出现凝胶，使得产品内在质量得到保证。研究产品配方中原料比、聚合温度等工艺参数，通过提高水洗温度和真空度等措施来降低J-4090的气味，攻关后产品内在质量和气味好于国外同类产品，受到用户一致好评。

把握时机，瞄准需求主动攻关。研发中心人员集中走访上海、山东等地的多家橡塑制品及汽车零部件企业，进行新产品推广和售后技术服务，20家用户试用后进行连续采购。从产品特色和应用方向两方面同时入手，一方面开发应用配方2个，对比国外同类型牌号完成替代配方4个，实现成品性能等质替换；另一方面针对部分关键客户，开展重点推介和定制化专业服务，反复进行配方设计、性能测试，提升产品合格率，增加用户采购量和满意度。……