霍正烜

（四川省机场集团有限公司成都天府国际机场分公司，四川 成都 610041）

近年来，我国机场的建设和规划设计往往都是根据机场基础功能需求来建设完成的，但在实际应用中，针对机场旅客、行李中转需求以及机场针对异常情况的处置能力等问题，现行的机场运营都无法完全满足上述问题。因此，我国机场要提高旅客路途的舒适度，就要更好地提升和优化机场运行设备的管理水平、机场人员工作效率和设备安全稳定性。

1 一体化运维平台系统的具体功能

（1）建立统一的运行门户入口。一体化运维平台的客户端入口都是统一的，机场所有运行设备和系统资源都能得到实时监控，包括用户管理、角色管理、菜单管理以及工单管理等，因此，用户可以通过系统界面都能随时进行查看，从而提高了运维管理的工作效率。

（2）IT全面整合管理系统资源。近年来，不仅机场行李系统IT软、硬件设备数量越来越多，而且网络设备、服务器以及存储设备等硬件设施较种类也越来越多。其中，各类IT设备都有可能出自不同厂家、不同型号。因此，将这些设备通过调整到统一网络系统势在必行。对此，一体运维平台能及时接收到各类设备的实时状态和出现的问题，从而实现对IT软、硬件等系统资源的全面与集中管理。建立全面的系统资源监控平台，可以帮助维护人员及时发现存在问题并及时处理，从而提高了维护人员的工作效率。另外，当各类设备系统的数据都可以通过一体化运维平台收集整理时，任何设备系统出现问题，该平台都能及时记录和整理相关数据，为设备后续的维修提供了数据支持。……