侯雨婷

（安徽医科大学第一附属医院感染病科三病区，安徽 合肥230000）

2019 -nCoV 作为一种新发的传染性疾病，首次在我国武汉出现，其具有传染性强、聚集性、病死率高的特点，很快在全国范围内传播起来，引起全社会的关注。由于患者需要在隔离环境下生存，生活质量降低，且需要依赖呼吸机生存，随时面临亲友病故的情况，极易出现不良情绪，若未得到及时疏解，会出现自杀、暴力拒绝治疗情况出现[1]。在此类严峻的情况下，做好对患者的心理护理，及时解决患者的心理问题，显得尤为重要。探究2019-nCoV 肺炎患者心理应激反应与心理护理探索，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我科2020年2月至2020年3月期间收治的2019-nCoV 患者共21例为研究对象，其中研究组男12例，女9例，年龄23～78[平均（53.1±0.6）]岁。纳入标准：患者精神无异常情况，可以进行交流。排除标准：患者心功能不全，存在肝、肾功能障碍。所有患者家属均知情同意，通过医院伦理委员会批准。

1.2 方法 由于患者处于隔离状态，且情绪波动较大，通过制作简单、易操作的调查量表的方式，对患者治疗过程中的情绪反应与相关因素情况进行调查，派业务能力较强的护士，通过手机通话等形式，与患者沟通交流，调查患者生活事件变化与情绪变化之间的关联[2]。

1.2.1 患者入院、出院均填写领悟社会支持量表，该量表分为三部分，共12 个项目，主要内容包括危机情况下的支持、团体参与、邻居关系的利用情况。由专业心理专家通过视频、语音的方式向患者讲解填写的要求，护理人员统一发放量表，患者填写完成后立即收回。……