[摘 要]2020年是全新的大数据人工智能时代，数据的海洋已经漫布在生活的各个领域。物流必然也会与大数据挂钩，两者之间相结合能够擦出闪亮的火花，大数据可以根据市场环境变化形势做出数据采集与分析，能帮助物流企业了解外部环境变化，及时做出面对市场需求的科学调整。大数据还提高了物流企业服务质量与物流内部的管理规划。可以说在互联网迅速发展的时代下，物流和大数据相结合是发展的趋势，所以两者结合的重要性不言而喻。

[关键词]大数据;物流企业与管理;高效物流;智慧物流;大数据应用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.05.175

1 大数据的特点

中国近年间的经济与科技发展可谓是飞跃式的增长，云计算、互联网、AI的爆发随之而来的是大数据与人工智能。现在的社会是高速发展的社会，科技发达，信息流通，人们之间的交流越来越密切，生活也越来越方便，大数据就是这个高科技时代的产物。

大数据顾名思义是利用一定软件采集各种庞大信息，使用一定算法处理分析反馈新的数据作为参考。举一些很简单的例子来更通俗易懂地理解大数据，比如用户使用的淘宝会根据他们浏览的记录存下个人用户信息，进行大数据的处理后会分析出用户的需求进而向用户推送类似产品。所以在日常购物中看似很简单的页面推荐，其实正是来源大数据的处理。根据统计淘宝网近4亿的用户每天产生的商品交易数据约20TB，用户的极大活跃量迫切需要智能的算法、强大的数据处理平台和新的数据处理技术，来统计、分析市场用户的需求。……