微信实习管理系统对高职学生就业促进作用的研究

2021-03-31朱明明王雅

西部皮革 2021年17期

朱明明，王雅

（江门职业技术学院，广东江门 529030）

毕业顶岗实习是高职院校培养学生的重要环节，也是高职应届毕业生步入工作岗位前必不可少的环节。但对学生实习的管理一直是个难题。在以往的实习中存在着监管不到位、学生实习懈怠等问题。学生实习与就业有着密不可分的联系，学生就业率是评价高职院校办学质量的重要依据。通过对往年学生就业情况的分析发现，在顶岗实习中认真完成任务的学生就业速度快、就业质量高。而在实习中疏忽懈怠的学生则就业缓慢，甚至有部分学生放弃就业。为了实现实习到就业优质转化，我校经济管理学院与广州名扬科技有限公司合作联合开发设计出“学管易”微信实习管理平台，实现了学生顶岗实习的实时管理，并有效提升了学生的就业率。

1 微信实习管理平台简介

1.1 微信实习管理平台结构

微信实习管理平台是利用微信公众号“学管易”及小程序研发的，便于学校、学生、企业三方共同使用的平台。其设计思路是遵循“总体规划、分步实施”的建设原则，学校、学生、企业三个角色可根据需要设置相应功能。平台包含PC 电脑端和手机移动端，其功能模块主要包括角色权限管理、公告模块、实训模块、资讯模块、聊天模块、周报模块、定位模块和查询模块等，每个模块都区分权限，每个操作都有记录日志[1]。

1.2 微信实习管理平台的使用方式

微信实习管理平台分三角色使用，两平台操作，教师、学生、企业根据自身需要使用手机移动端完成相应操作，学校管理员及指导教师可使用PC 电脑端进行后台管理。

1.2.1 微信实习管理平台学生端使用方式

学生关注微信“学管易”公众号，并使用学号和姓名注册登录顶岗实习管理系统，按照提示填写顶岗实习信息，如实习单位名称、单位地址、企业联系人信息等。学生在实习过程中如果有更换工作的情况，可与实习指导老师联系，更换实习单位信息[2]。为方便监管学生端还有定位功能，学生每天到达实习单位后进行定位签到，如遇打卡地与上报信息不同的情况，需要提前与指导教师反馈后再进行签到。学校要求实习生每周提交一篇周记，来记录实习情况和工作心得，也便于指导教师了解学生实习情况，及时给予指导。

1.2.2 微信实习管理平台教师端操作方式

实习指导教师的操作也很简单，关注“学管易”后，输入自己的姓名和工号就可登录该平台。PC 电脑端后台根据实际情况将是指教师与学生对应分组，教师登录后可以在分组中查看指导学生的相关信息。教师每天登录微信实习管理平台查看学生签到情况，遇到签到异常，及时与学生联系，以确保学生安全及实习的顺利进行。学生每周提交周记后，实习教师登录平台查看批改，并及时回复学生问题，解答学生疑问。

1.2.3 微信管理平台企业端操作说明

在学校后台管理端为企业设立了一个企业端登录账号，与学校签订校企合作协议的企业通过这个账号可以上去了解使用实习平台学生的最新的实习情况，发布企业招聘信息。为帮助长时间没有找到实习单位的学生尽快找到实习单位，平台可以开放学生上传个人简历的功能，企业还可以浏览学生上传到平台的个人简历，进行精准筛选招聘。

1.2.4 微信管理平台学校后台端操作说明

微信实习管理平台后台端由学校实习管理人员管理，后台端的功能包括实习资料录入与导出、新闻公告和调查问卷模块。实习管理人员可从后台端发布与实习相关的通知和公告，同时也可对企业发布招聘信息进行展示，实现资源共享。调查问卷是指在后台端可以发布毕业生实习情况调查问卷、毕业生对母校的建议等相关问卷，通过实习平台发布收集这些问卷方便便捷，有利于就业工作的开展。

2 微信实习管理平台使用后学生就业情况分析

我校毕业生学生顶岗实习工作在每年三月份开始六月份结束，就业率统计通报从五月份开始九月份结束。在顶岗实习这四个月的时间内，实习指导教师及毕业班班主任需不断与学生联系沟通，督促学生就业，并及时更新就业信息。在微信实习管理平台使用后，大大加快了学生就业的脚步，也大大缩短了学校就业工作的时间，减轻了教师的工作压力，提升了就业质量。

2.1 就业质量提升，学生工作有保障

2020 年，广东省教育厅下发文件，学生就业信息需要上传至“广东大学生就业创业”微信小程序，并提供劳动合同等相关证明以保证就业信息真实可靠。微信实习管理平台在使用的过程中需要上传企业真实信息，并有企业相关人员参与，实习指导教师可通过该平台与企业人员及时互动，了解企业情况，帮助学生把关，引导学生选择可靠的企业就业，从而提升学生的就业质量。

2.2 就业进程加快，减少教师就业工作时间

如上文所述，我校就业工作持续时间较长，每年的就业工作长达四个月。在这期间，只要有学生未就业，就需要就业指导教师及时与学生联系，提供招聘信息，督促学生尽早就业。

在该平台使用前，我院学生就业状况不理想，存在学生就业慢、就业率不高等问题。通过分析近两年学校的就业统计通报，使用该平台后，我院在2021 年5 月25 前，就业率达到90.68%，与此同时，我校其他院系就业率最高只有75.4%。当其他院系教师还在催促学生就业时，我院教师已经步入就业信息更新与维护工作了。

2.3 就业率大幅度提升，促进学生良性竞争

使用该平台后，我院学生的就业率在全校排名中一直居于首位，并连续两年被评为就业先进集体，战胜了我校一直居于榜首的教育系。由此可见微信实训管理平台的使用对学生的就业工作有积极的促进作用。此外，该平台是通过“学校—学生—企业”三方互动连接的，学生的实习信息和就业信息共享。企业也可通过该平台发布招聘信息供学生参考。在资源的共通共享下，部分实习就业较为懈怠的学生，看到同伴分享的工作状态，激发出竞争意识，也都积极主动地寻找适合自己的工作。

3 微信实习管理平台促进就业的原因

如上文所述，微信实训管理平台使用便捷，仅通过小程序就能完成操作，避免了因下载其他软件带来的不必要的麻烦。学生、指导教师、企业的相关人员注册后就能使用。既便于学生提交周记、实习资料、实习总结等文件，也有利于教师监管，更重要的是企业可以参与，实现资源共享，为学生就业提供机会。

3.1 微信实习管理平台能实现三方互动

顶岗实习的人才培养模式为高职院校培养高素质的技能人才起到了积极的作用。与此同时，顶岗实习这一重要的人才培养模式也还处于探索和完善阶段。各高职院校在实施顶岗实习的过程中都面临着一些困惑和难题。

由于政策和制度上没有形成校企合作的有力保障和指引，校企合作的深度有限，基础薄弱，企业参与人才培养的意愿和积极性不高；此外，由于顶岗实习地域分散、松散型管理、以学校为主导的特征，导致学校对学生的顶岗实习管理工作困难重重，具体表现为学生的监管困难，指导教师无法及时有效地了解学生的动态，学生很容易处于“放羊”状态；对学生的指导往往也是流于形式，很难做到针对性、系统性；实习的考核评价难以做到基于过程性的评价，考核手段和形式单一[3]。

通过微信实习管理系统，校内实习指导老师和企业实习指导师傅可以实现相关信息共享，与实习学生进行三方互动，教师通过学生周记发现学生工作中存在的问题并及时给出反馈，学生通过教师反馈及时处理工作中的问题，从而提高学生实习质量。同时，教师也可通过该平台及时与企业联系，了解学生工作情况以及企业对学生的评价，再通过实习指导教师的协调，最终提升学生与企业双方的满意度，促进学生就业。

3.2 微信管理平台能实现资源共享

近年来，学生就业困难多数是找不到合适的工作单位，面对市面上众多招聘信息，学生一时间难以筛选或者遇到虚假招聘信息，最终错过就业机会。

该平台就像一个大的信息交流中心，有学生端、教师端、学校端以及企业端。学生能在该平台提交周记、签到外，还能在平台内与教师、企业发言互动，分享自己实习情况；教师可通过教师端收集学生实习单位信息，企业通过该平台发布招聘信息，实现资源共享[4]。学生在实习的过程中遇到不好的企业也可通过该平台及时反馈，并通过该平台获取优质的招聘信息，离职后及时找到新的工作，缩短找工作的时间。

3.3 教师通过微信实习管理平台为学生提供就业指导

学生临近毕业，社会经验不足，顶岗实习是让学生毕业前下企业锻炼，积累工作经验，为以后正式工作做准备。学生在实习的过程中会遇到各种各样的问题，指导教师通过微信实习管理平台查看学生周记，了解学生每周的工作状态，当发现学生难以处理同事间关系时，及时与学生沟通，给出解决问题的方法；当学生工作劳累、态度消极时，积极鼓励学生，帮助学生调整心态；当学生遇到工作难题时，及时利用专业知识对学生进行指导。

此外，学生在实习过程还存在经常更换工作的问题，经常更换工作不利于学生长期稳定地发展。当学生更换工作后，教师可以通过签到功能及时看到学生的工作地点，进而与学生联系，了解其更换工作的原因，对学生及时进行心理疏导，保证学生稳定发展。同时也能通过该平台获取企业招聘信息，为学生筛选推荐合适单位，促进学生就业。

3.4 微信实习管理平台能对学生进行实时监控

在未使用该平台前，学生在实习的过程中存在弄虚作假的行为，实习期间随便找家企业盖章，提交实习资料就算完成了实习任务。这种情况极其不利于学生发展，更与高职院校的育人理念相悖。微信实习管理平台由于使用方便，学生使用率达到100%。教师可以通过该平台的签到、周记提交、企业反馈等功能及时监控学生的实习情况。由于每天要签到，而签到要有实时定位，周记中也有图片视频提交等要求，大大降低了学生虚假实习的概率。学生认真实习，也能提升企业对学生的满意度，因此我院大部分学生在实习期间就被企业录用了。这也是微信实习管理平台能提升就业率的重要原因之一。