高芸倩， 袁 鹏， 沈伟棠

(福建农林大学园林学院，福建福州 350002)

当前，我国旅游市场由最初的资源导向阶段、市场导向阶段、产品导向阶段转变为形象驱动阶段[1]，旅游地之间的竞争更多地体现在旅游形象方面的比拼，主题鲜明的旅游形象成为吸引旅游者、提高旅游地辨识度、知名度、美誉度的核心要素[2]。旅游目的地形象是一个内涵丰富的综合性概念，是旅游者对旅行目的地的各种要素的体验感知与情感评价的综合[3]。旅游目的地形象不仅是影响潜在旅游者的关键因素，还是研究旅游目的地开展旅游工作的重中之重。随着信息时代的不断发展，旅游业的发展与互联网行业也越发紧密结合，旅游活动开始依靠网络进行。旅游者决策、游览等行为都与网络密切相关，旅游者们利用文字与图片在网络上分享自己与旅游目的地的相关的体验感知和情感评价，网络文本共享、开放和自由的特点让其能够充分地反映出旅游者对旅游目的地形象的认知和感受[4]，也为旅游目的地形象感知的研究提供了数据来源。

旅游目的地形象研究开始于上世纪70年代，是由Hunt首次提出旅游形象的概念：个人对非居住地所持有的印象[5]。在这四十年的发展中，旅游目的地形象逐渐成为与旅游目的地相关学科的研究热点。在中国，随着大众旅游时代到来，越来越多人通过旅游在陌生的环境中体验以获得精神上的愉悦。我国的旅游研究起步相较于旅游活动更晚，到20世纪90年代以后，旅游感知研究发展迅速，研究内容和主题也逐步深人。……