焦 洋 谢军慧 李欣桐

深圳市儿童医院 广东深圳 518038

进入“十四五”时期，公立医院发展要以改革创新，推动高质量发展为主题[1]。“十四五规划”对公立医院的建设发展提出了新的要求——“加强公立医院建设，加快建立现代医院管理制度”，这在推动公立医院加快发展的同时，也给其发展带来了巨大压力。目前公立医院的运营将面临着巨大的困难[2]，尤其疫情常态化以后，公立医院普遍面临着运营成本增加、收入下降、运行困难等问题[3]，要想尽快走出困境，唯有改革创新，改变模式，走高质量发展之路。

“高质量发展”是习近平新时代中国特色社会主义经济思想的重要组成部分[4]。高质量发展就其本质和内涵而言，是一种以质量和效益为价值取向的新发展理念。最大的特点就是速度要“下台阶”、质量效益要“上台阶”，从追赶战略转向质量效益战略，强调从“增长”到“发展”的变化[5]。在此思想的指导下，公立医院的高质量发展，必须强调是在坚持“以病人为中心，可持续发展、质量第一、标准先行”核心理念前提下，回归公益性和高效益的发展。

本文主要阐述了在目前的形势下，深圳市儿童医院如何从医院总体战略规划入手[2]，着力全面质量管理建设[6]，从而快速提质增效；从高标准定位、高质量运营、创新以及重视满意度四个方面对深圳市儿童医院近年管理工作进行剖析，通过总结主要工作思路和实践，展现取得的一系列的工作成绩，努力探索公立医院高质量发展的新模式。……