蒋露 宋超 刘京 李东 黄婉婷

摘要：随着移动互联网技术的发展、智能手机的普及，中国B2C电子商务市场将继续增长和扩大，B2C的发展也为中国经济的发展提供了强有力的内生动力。本文基于基于消费群体的B2C发展分析并预测其发展趋势。

关键词：B2C消费群体、存在问题、未来发展

一、引言

九十年代后期，B2C商业模式开始在中国发展，此后B2C的生长态势逐渐迅猛，在B2C业模式历经了几个发展阶段之后，一个更完美、更成熟的体系也展现在了我们的面前。在我国经济发展进入新常态，在消费升级主导的背景下，B2C电商的发展更受消费者的关注。本文将会从消费群体变化、B2C发展现状进行分析，并对行业未来的发展趋势进行了合理的展望。

二、B2C現状

（一）发展历程

纵观我国的电子商务发展历程，可分为三个主要阶段：

初建时期：1997 年 - 2002 年。这一时期互联网在我国快速发展，在商品经济体制不断建立的过程中，涌现出一大批电子商务网站，比如阿里巴巴、当当网、中国化工网等。但由于当时国内的信息化建设水平较低，大众对于电子商务的认知度和了解程度不够，电子商务的发展速度缓慢。

快速发展时期：2003 年 - 2007 年。随着互联网优势的显现，支撑电子商务发展的基础设施日益完善，在一定程度上带动了电子商务的发展。并且在政策方面上，我国先后出台了多项扶持举措，加快电子商务进入高速发展时期。

创新发展时期：2008 年 - 至今。自国际金融危机以后，我国电子商务逐渐重视创新，基于不断革新的信息平台技术以及移动互联网的普及，形成了具有中国特色的网络交易方式。……