郑蜀贞，张 友，王 佳

新冠疫情来势凶猛，传播速度快，涉及人群面广，加之尚无特效药物治疗，从而引发社会焦虑、社会恐慌。国内已有研究表明，此次疫情对隔离在家者、新冠肺炎密切接触者的心理健康均产生了明显影响[1-3]。个性化健康教育的基本原则是关注个性差异，注重健康教育的针对性。本研究分析探讨了面对类似新冠这类突发公共卫生事件时，医务人员开展个性化健康教育、解疑答惑对被隔离医学观察对象的影响，为今后突发公共卫生事件应急体制的建设、非心理专业人员的扩充和参与提供参考依据。

1 对象与方法

1.1 研究对象

采用方便抽样的办法。观察组选择2020年1月25日—3月10日常州市新北区被集中隔离的医学观察对象102名。对照组选择2020年1月25日—5月10日同市隔离条件相符的其他区医学观察对象104名。纳入标准：具有正常交流、沟通、理解能力并能够熟练使用微信、 QQ接收健康教育的人员。

1.2 方法

1.2.1 调查方法

采用自行设计的调查问卷。调查所涉及的内容包括基本信息、新冠肺炎知识的知晓情况、与病例接触时的情况、集中隔离期间的情绪变化、对政府集中隔离工作的满意度等方面。问卷调查前进行信度和效度检验，具有较好的内容效度和内部一致性信度。

1.2.2 干预措施

对照组采用传统健康教育模式，即隔离对象从进入至解除隔离期间，隔离点医护人员以健康告知形式进行新冠肺炎知识宣教，并发放宣传手册，以巩固隔离对象对新冠相关知识的掌握。……