杨晋

摘要：在医院管理中，精细化管理理念的应用为管理工作融入新鲜血液，得到了全院人员和病患及家属的一致认可。医院管理工作涉及到众多的部门，关系到医疗服务的质量，开展精细化管理有助于提高医院管理工作质量和效率，提高患者的满意度，促进医院有序健康发展。本文结合医院精细化管理的现状分析，针对当前精细化管理中存在的问题，提出了相应的解决对策，以更好的推动精细化管理的开展与落实，确保精细化管理措施精准、高效到位。

关键词：医院;精细化管理;问题;对策

分类号：R197.3

为了积极应对医疗卫生体制改革带来的挑战，医院需要转变管理理念，运用更加科学、先进的管理手段，并不断进行创新和完善，提高管理效能，增强自身的市场竞争力。精细化管理起源于上世纪五十年代日本的一种企业管理理念，精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解、细化和落实，确保战略规划有效贯彻、层层落实，有助于提升企业的整体执行能力。在医院管理工作中，要明确岗位职责，创新管理办法，提高服务效能，满足“三好一满意”的医院服务整体要求，为社会提供更加优质的医疗服务。

一、医院精细化管理实施中的问题

目前，国内很多医院在日常管理工作中推行精细化管理，也取得了不错的成绩，然而在精细化管理实施过程中依然暴露出一些问题，影响精细化管理的成效，具体分析如下：

1.思想认识上陷入误区