让员工像真正的CEO,而不仅仅是自己的CEO
2021-03-15邓中华
中欧商业评论 2021年2期
邓中华

彼得·德鲁克在20世纪末的一篇经典文章——《管理自我》(Managing Oneself)中,讲述了商业世界在世纪之交发生的一个转变,“如今,公司不再管理其雇员的职业生涯;知识工作者,事实上,必须成为他们自己的首席执行官”。这是因为,“人们的平均工作年限很可能长达50年,特别是知识工作者。而成功企业的平均寿命只有30年”。
有意思的是,尽管德鲁克这番话无疑是对知识工作者的忠告,当一些企业试图推动内部创业时,却将其奉为教条级的理论依据。相对而言,拉姆·查兰的《CEO说:人人都应该像企业家一样思考》,更适合充任激活员工创业创新精神、实现业务进化、不断增长以实现基业长青的变革“教科书”,因为它不仅为员工进行战略思考提供了简单实用的方法、工具,也不时通过言说最佳CEO们在做什么來教导普通的企业老板应该为此做些什么。
从掌握商业通用语言开始
几年前,一位具有商业头脑的出租车司机的趴活心得被人记录下来,在互联网上引起了广泛关注。好事者甚至邀请他去给公司的管理人员讲课。其实,不难发现,大众追捧热潮背后蕴含着一个极大的偏见,即出租车司机懂什么商业?
拉姆·查兰不这么看。
他认为,印度小镇上的水果摊主,或者北京某条胡同里的糖葫芦小贩,与最佳CEO一样,都懂得商业思维的本质。因此,在企业里某个节点上习以为常的人,深陷“职能竖井”的那些白领、金领们以及为商学院带去巨额收入的MBA“客户”们,应该“回到街头小贩的思维”,并“向街头小贩学习”。……
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