威廉·科恩

成功总得仰赖他人，如果真想成功，你就需要照顾好这些人。“许多管理者都没能做好这一点，他们必然会因此吃亏。”

照顾好自己人应做到什么程度呢？幸运的是，多数平民职业中通常不需要有人牺牲自己的生命去照顾其他人。有些职业，如警察、消防员以及其他人员，则有可能需要这么做。但千万不要错以为，你越关心其他人的需求，他们在你通往成功巅峰的路上给你的帮助就会越多。当然，这并不是说你要帮他人做些不道德或非法的事情，或在帮助他人时要违背自己的信仰或标准。

此外，如果人人都能在未受尊重或受到不公平对待时，仍能包容他人，那就太好了。但这种情形不太可能发生。你可能不喜欢某个人，但你仍需公平诚实地对待他们，尊重他们。

IBM的创始人托马斯？沃森（Thomas Watson）据说一直以来都会亲自视察工厂，花数小时与员工交談，他为其员工建立了全面的教育、医疗和娱乐项目。

有一次，他对一位员工讲：“有任何困难，请一定告诉我。”后来，这名员工来到纽约，要求见沃森。在被领进办公室后，他告诉沃森，自己的弟弟得了不治之症，不久于人世。他想起了沃森做过的承诺，就来问他，除了让弟弟接受社区医院的治疗之外，还能做些什么。沃森将这位弟弟安排进了一家顶级医院，让一位著名专家给他看病。这时，该员工感到一丝内疚，也许自己对沃森的请求越界了，便向他道歉。而沃森打断了他的话：“我说有困难就来找我，我是真心实意的。……