熊莉娟，刘义兰，李芬，吴丽芬，王玉梅，何嘉，向御婷

突发重大疫情是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的疫病[1]。新型冠状病毒肺炎(下称新冠肺炎)疫情发展迅速，2020年1月国家卫生健康委员会将其纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，并采取甲类传染病的防控措施[2]。与此同时，WHO宣布新冠肺炎疫情为国际关注的公共卫生紧急事件[3]。紧急时刻，医护人员第一时间奔赴一线参与救援，成为救援队伍的核心力量[4]。研究显示，一线医护人员因为在特殊形势下参与临床患者的救治而产生巨大的工作压力，直接影响其临床医疗、护理工作的落实，更不利于自身的身心健康[5]。我院地处武汉，是收治新冠肺炎的定点医疗机构，承担着院内院外多个区域紧急救治任务，面对疫情护理部迅速建立反应机制，从临床各科室抽调护理人员支援疫情一线。为解决一线护理人员生理、心理、社会支持等需求问题，我院护理部充分发挥“关爱护士小组”的作用，为一线护理人员提供关爱支持，提高队伍凝聚力与向心力，保障了抗疫工作的进行，介绍如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 我院是一所国家卫生健康委员会直属的大型综合性三级甲等医院，由本部、肿瘤中心、西区3个院区构成。医院现有注册护士3 890名，临床护理单元181个，本院区护理单元分为9个片区管理，形成护理部主任-片区总护士长-病区护士长的垂直管理结构。2013年5月，护理部成立关爱护士小组，由护理部主任指导并参与重要活动设计与实施,分管护理人力资源的护理部副主任负责统筹管理。……