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移动互联网环境下高校突发事件与网络舆情耦合机制研究

2021-03-08曹露

公关世界 2021年2期

摘要:目前新媒体和移动互联网的作用已经深度嵌入到高校学生的学习、课余活动及日常生活之中。突发事件不仅会在新媒体上呈现,而且在事件发生、发展和消亡的整个过程中,新媒体都贯穿其中,因此,高校的应急管理工作难度不断提升。本文分析了高校突发事件与网络舆情的耦合机制,提出了三种耦合模式,并根据高校突发事件的特点,结合实际提出了对策建议。

关键词:高校突发事件 网络舆情 耦合模式 移动互联网

1.引言

在移动互联网普及之前,突发事件也会产生舆情,学生会对突发事件发表很多言论、观点,但由于缺乏传播介质,这种舆情大多局限于同宿舍、同班级或好友之间的讨论,很少会产生广泛的社会影响。但在智能终端高度普及、运营商资费下调以及无线网覆盖逐渐全面的情况下,手机上网成为互联网发展的主要动力,推动着移动互联网的深度普及,舆情的传播也有了非常活跃的传播介质,学生可以很方便、即时地通过各种新媒体平台进行谈论、互动、发表观点,进而产生相应的网络舆情。

根据《第46次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年6月,我国网民规模为9.40亿,互联网普及率达67.0%,手机网民规模达9.32亿,使用手机上网的比例达99.2%,远超使用电视、台式电脑、笔记本电脑、平板电脑上网的比例,而在网民的职业结构统计中,学生最多,占比23.7%,其次是个体/自由职业者占比17.4%。从2013年中国互联网信息中心发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》至今,学生一直是中国网民中占比最大的群体,互联网普及率在学生群体中已经处于高位,高校应急管理面临高效化、人性化、信息化的挑战。……

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