李丽红

（广东工程职业技术学院，广东 广州 511356）

1 电子商务行业人才需求分析和培养要求

1.1 需求分析

伴随着我国“一带一路”的推进、供给侧改革，以及国家提出的新的发展格局即推动形成以国内大循环为主体、国内国际循环相互促进的新发展格局，越来越多的企业开始加入到电子商务行业当中。随着电子商务及互联网行业的发展，特别是5G 技术、物联网技术、AI 技术等信息技术的应用，电子商务人、货、场模式的改变，使得电子商务行业对人才的需求也发生了变化。根据商务部电子商务信息化司在2020 年5 月发布的《2019 年电子商务报告》显示，2019年全国电子商务交易额达到34.81万亿元，电子商务从业人数达5 125.65万人，同比增长8.29%。广东作为电子商务行业大省，电商企业密集度最高，2019 年网络零售店铺达到了336.8 万家。高校每年有数万的电子商务专业或相近专业的毕业生，但是由于高校人才培养与企业行业发展有一定的滞后性，所以人才还是有一定的缺口。加上人员的流失率非常严重，据了解，有的电商企业人员流失率在50%以上，行业人才的紧缺现象非常明显。

国内知名电商智库网经社电子商务研究中心与国内专业电商人才服务商——赢动教育在2020 年4月共同发布了《2019 年度中国电子商务人才状况调查报告》中显示，2019年电商企业有稳定招聘需求和大规模招聘需求的企业比例达到80%，对员工学历要求大专水平占到了59%，可见高职高专在整个电商行业需求量最大。以广……