孙瑞琦

（吉林省家政服务业研究中心 吉林农业大学，吉林长春 130033）

1 国外相关研究

1.1 国外关于老年服务与管理专业人才培养的研究

发达国家步入老龄化社会较早，对老年服务与管理专业人才培养的相关研究也比较丰富，其研究主要集中于培训要求、培训制度以及培训内容方面。

在培训要求方面，学员有明确的培训资格标准，英国、美国、日本和澳大利亚都对参加培训的学员学历进行限制，或与相关课程水平相适应的能力进行评估，英国要求有英语和数学两科的普通中等教育证书（或同等学历）[1]，美国的准入标准为具有高中学历[2]，日本的要求亦是高中学历[3]，澳大利亚学员则需要有与相关课程水平相适应的读写能力与计算能力[4]；师资有严谨的考核标准，澳大利亚对培训教师的要求是具有培训评估证书（TAE40110）四级[5]；培训机构有严格的准入资质，澳大利亚和美国的培养养老护理员机构必须进行注册，而日本更是有专门的护士培训学校[6]。

在培训制度方面，建立了健全法律法规和规范化的培训标准，澳大利亚颁布《注册培训机构标准》规定注册培训机构（RTO）运行必须保证质量并具有有效的管理政策[7]，英国护理质量监督会颁布实施护理证书（The Care Certificate）以期通过培训标准加强养老护理助手的护理质量，而美国、荷兰和日本制定了相关法律，用于规范养老服务人员的专业行为与职业道德；建立了严格的行业准入和监管制度，澳大利亚的质量监督局 （ASQA） 和英国的护理协会（UKHCA）对注册培训机构进行监管，以改进培训的质量与管理[8]，日本、美国和丹麦通过进行理论和技能认证考试来规范养老护理员的质量。……