郭明蓉 冯 春

随着我国人口老龄化程度不断加深，老年人的养老和服务成为全社会关注的问题。据统计，截至2020年年末，我国60岁及以上人口为26402万人，占全国人口的18.70%［1］，远远高于衡量一个国家或地区人口老龄化10%的国际标准，这说明我国已步入老龄化社会。让老年人健康幸福地安度晚年，实现老有所养、老有所学、老有所乐、老有所安，不但直接关系到老年人本身，还会影响到中青年对未来的信心。因此，为老年人服好务十分重要。图书馆作为重要文化服务机构，应肩负起社会责任，以丰富的文献信息资源、安静舒适的阅读环境等得天独厚的优势，为老年人提供个性化、高质量的服务，满足老年人的阅读、教育、娱乐、休闲等多种需求，丰富老年人的精神生活。

一、图书馆老年读者服务现状与问题

（一）老年读者服务宏观指导及远景规划缺失

目前，我国还没有专门针对图书馆老年读者服务的相关法律法规、标准和指南，现有法律和“指导意见”中只有很少部分内容涉及老年服务问题，且大多是一些描述性规定。如《中华人民共和国老年人权益保障法》《国务院办公厅关于推进基层综合性文化服务中心建设的指导意见》《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》《中华人民共和国公共图书馆法》《关于加强老年人关爱服务体系建设的意见》［2］等，只概括提出：“为老年人等群体提供有针对性的文化服务”，“应当对老年人免费或者优惠开放”“增加面向老年人的服务内容和资源”“应当考虑老年人等群体的特点，提供适合其需要的文献信息、无障碍设施设备和服务等”。……