摘 要：信息时代全面来临，大数据技术得以兴趣发展，也成为众多行业领域所关注的焦点，同样对经济发展有着重要推动作用。图书馆事业快速发展，促使大数据技术获得快速推广应用，尤其是管理与服务方面，依托大数据技术的科学运用，实现管理与服务水平和质量的全面提供，以此促进图书馆事业良好发展。对大数据在图书馆管理与服务中的应用进行了分析，旨在为有关人员提供一定的参考和借鉴。

关键词：大数据;图书馆;管理与服務;应用

信息时代背景下，大数据技术得以快速发展，并在众多行业领域形成全新渗透应用，发挥着关键性的影响作用。图书馆管理与服务中，大数据技术成为备受关注的焦点。图书馆蕴藏大量图书资料与信息数据资源，依托大数据技术的科学运用，为智慧图书馆建设提供技术保障。图书馆管理与服务中，依托大数据的科学运用，促使管理和服务效率得以全面提高，以此促进图书馆事业良好发展。

1强化数据资源建设

图书馆管理期间，需重视依托大数据，完成信息数据收集，对此类大数据加以系统全面收集，关键自安于资源整合、数据关联。图书馆资源建设方面，对数据库发现平台加以系统科学构建，并对特色文献数据库、机构知识库等保持重点关注，对此加以深入系统整合，基于元数据集中索引和数据关联整合等技术，有关信息数据，对此做到精准获取、系统整合，为信息数据高效共享提供基础保障，避免发生信息孤岛现象，最终实现对数据的深度挖掘。图书馆同样需对非机构化数据加以系统收集整理，依托大数据技术，完成业务流再造，并对实时生成获取的零散数据流信息完成准确收集，并完成关联再造，以此为图书馆管理提供可靠保障。

2提供个性化服务

针对图书馆而言，其资料、信息储量相对较为庞大，以至于人们搜查、利用存在一定的难度。管理与服务期间，缺乏大数据技术的运用，目标资料获取无法保证高效准确。依托大数据技术，针对用户所需信息，能够保证做到及时准确提供。除此之外，依托大数据挖掘技术，用户搜寻资料信息期间，可充分保证效率，最终促使数据资料利用率得以有效提高。依托大数据挖掘技术，图书馆服务期间，可基于用户基本信息，以及所需目标资料，为其提供个性化精准服务，以实现服务质量、效率的全面提高。所以，图书馆管理与服务中，有关人员务必重视对大数据挖掘技术的合理运用，依托大数据优势特点，发挥其大数据关键作用，为人用户提供个性化服务，促使服务质量、效率得以真正提高[1]。

3加强学科知识服务

大数据快速兴起发展，基于数据密集型科学研究的科研范式得以形成出现，用户各类信息需求同样随之发生改变，知识服务更是发生明显变革，传统参考咨询服务已然难以充分满足用户知识服务需求。所以，依托大数据技术，实现对服务的有效拓展，例如，以学科为主，对用户、科研数据等采取全面收集与系统整理，对有关学科所涉及的热点、前沿等信息做出综合分析，并对交叉学科所涉及的价值信息完成科学分析研究，以此构建学科知识导航与知识服务平台，以资源数据为基础，对大数据加以合理运用，完成深层次服务挖掘，促使学科知识服务水平得以有效提升。

4创新构建知识服务引擎

“互联网+”时代快速来临，图书馆信息资源高效共享成为可能。所以，图书馆需重点关注“互联网+”，有关管理与服务理念，需对此采取转变革新，重点创新构建知识服务引擎。针对图书馆管理与服务，有关传统模式，知识服务引擎表现出较强垂直性，以至于用户搜索需求并不能获得充分满足。大数据技术兴起出现，图书馆需依托优质高效服务，为广大用户提供相应的信息资源，使其借阅、查阅体验得以有效增强。所以，图书馆建设期间，需重点依托大数据技术，有关知识服务引擎，对此采取科学创新。针对创新型知识服务引擎，涉及到知识服务社区系统、资源学术搜索引擎系统与读者需求预测系统等。针对知识服务引擎，对其所表现出的多样化与信息化功能特点，面对广大用户搜索需求，为此提供充分满足，实现管理与服务水平的切实有效提高。不过，引擎构建期间，需对大数据分析技术加以充分结合，面对广大用户需求、动作等，对此加以全面分析，完成对引擎系统的科学构建，并保证个性化与针对性，且具有较强竞争力，基于用户需求、喜好，对数据信息完成系统筛选，为用户查阅、借阅提供良好体验[2]。

5实时更新数据，提高信息资源利用率

大数据时代快速来临，图书馆建设期间，需对有关数据信息组员加以系统优化完善，促使综合实力、竞争力得以全面提高，为用户更加优质的服务，且保证特色化与针对性。同时，针对用户借阅需求，若想保证对此加以充分满足，需对数据信息采取实时更新与优化完善，有关图书资源，则需做出科学优化配置，保证用户可以检索的方式，快速获取所需信息资源。除此之外，图书馆应当依托大数据技术，为用户推荐相应的图书资料，使用户个性化需求得以有效满足，并提供针对性的数据信息，实现信息资源利用率的有效提高[3]。

6强化服务理念，提高管理与服务技术

大数据时代，图书馆应当重点强化服务质量与效果，重视强化服务理念，对大数据技术关键作用形成正确认识，依托大数据技术，对日常服务工作加以优化完善，对读者需求变化情况做到及时了解掌握，并对此采取统计汇总，通过数据分类形式，紧密联系读者标准需求，以此制定服务改革方案，对读者形成科学正确引导，促使服务效果得以真正强化提高，使多元化信息需求得以有效满足。

7 结论

综上所述，图书馆管理与服务中，大数据技术的科学运用具有重要影响作用。所以，有关人员务必提高重视，认识到大数据技术所具有的重要性，依托大数据技术，位于管理、服务中对此加以全面渗透，对用户需求、行为做到全面了解掌握，促使图书馆管理、服务质量得以全面提高，为智慧图书馆建设提供可靠保障，以此促进图书馆事业良好发展。

参考文献：

[1]薛鑫，邓同玲. 浅谈大数据在图书馆管理与服务中的应用[J]. 文化创新比较研究，2020，4（29）：184-186.

[2]王经涛. 大数据在图书馆管理与服务中的应用研究[J]. 大众标准化，2020，（18）：221-222.

[3]崔玉华. 探析大数据在图书馆管理与服务中的应用[J]. 传媒论坛，2020，3（12）：114+117.

[4]高琰，余游，冯林. 大数据情报分析平台在图书馆管理与服务中的应用[J]. 四川图书馆学报，2018，（03）：29-32.

作者简介

王超（1973-），男，河北黄骅人，大专，助理馆员。

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