现代医院综合档案管理问题及对策探讨
2021-03-05施萃
现代医院管理 2021年3期
施萃
(中国医科大学附属盛京医院财务部, 沈阳市 110004)
1 医院档案管理的内涵范围
医院档案以纸质和数字形式真实记载医院的发展历程及各项业务活动,并作为医院历史和文化真实再现的载体,通过档案可以了解医院历史,体现医院文化的传承和发展。医院档案管理就是对医院所有档案进行科学分类、归档、编号、存储/存放、借阅、鉴定、销毁、查找/检索以及日志记载。因此,加强医院档案管理已经成为医院文化建设和医疗业务开展的有效途径之一。以医院的财务档案为例,它是医院档案的重要组成部分,其主要工作内容包括涵盖各类原始凭证等各类记账凭证、各类账簿(总账、明细账、科研明细……)、账务账表(年报、预算、决算……)、银行对账单、工资发放(绩效、福利、计税扣税明细……)以及与银行的业务往来信息[1]。其他档案也都具有相应的工作内容和管理规范,本文定位于医院综合档案管理的共性问题及对策研究。
2 医院档案管理的目的意义
2.1 为经营决策提供信息基础
医院的发展需要领导班子在发展的关键节点做出科学的经营决策,而正确决策的制定需要可靠详实的依据为支撑。医院档案记载了医院的发展历程及其各方面的业务信息,医院决策者可以通过这些档案全面了解医院的发展历程、经营特色、财务状况和优势及不足,从而确立发展目标,明确制定出适合于自身发展的规划,改善医患关系,提高职工满意度行业口碑。
2.2 为相关医疗纠纷提供可靠证据
医院经营管理中起举足轻重作用的是医患关系,在大数据、人工智能高度发展的时代,对医院经营起决定性作用的是口碑。
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