杨倩

摘要：在新的时代背景下，大数据的融入使高校学生管理工作呈现出了新的发展趋势。在学生管理工作中，大数据助推高校信息化管理推陈出新，使高校教育工作既面临着机遇，也存在着诸多挑战。该文围绕大数据时代高校学生管理工作信息化建设的实施价值、建设现状、存在问题以及强化建议展开探究，供大家借鉴参考。

关键词：大数据;高校;学生管理;信息化建设

中图分类号：TP391      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）34-0043-03

当前，我国互联网信息技术得到了飞速发展，大数据逐步融入了我们的学习、生活和工作中。对高校教育工作而言，强化学生管理工作能够形成有序的学习秩序、创新高校教育的工作模式，构建融洽的教育氛围，为培育高素质、全方位、专业化的人才奠定扎实基础。

1 相关释义

1.1 大数据

顾名思义，大数据指的是借助互联网通信技术，通过多种来源、以多元形式整合而成的庞大数据组。大数据通过实时性的数据记录，依托云计算等计算机模式加以处理，具备了大量、高速、多样、价值的传输特点。在智能化的传输模式下，大数据带来了极高的回报率，因而被广泛运用在了经济、文化、教育等各个领域。在这一背景下，大数据对高校学生管理工作信息化建设起到了积极的作用。首先，大数据信息技术能够处理好高校学生管理中所涉及的庞大数据，通过精确严谨的算法，为高校教育工作提供强大的支持。其次，借助多种管理方式，为高校学生营造良好的教育和学术氛围，确保高校教育工作的开展方向更加明晰。

1.2 信息化建设

信息化建设指的是借助现代科学技术，加强信息管理的一种手段和方法。借助计算机信息技术、网络通信技术的相互融合，高校教育工作能够获得系统的实施和论证，在通讯、教学、网站、服务等方面融合教育信息，创建一个良好的沟通和交流平台，确保信息化的建设能够提升教育质量，为大学生日常学习夯实基础。

2 大数据时代高校學生管理工作信息化建设现状

大数据时代背景下，高校学生管理工作和其他公众相比，呈现出“机遇和挑战并存”的局面。信息化建设为学生管理工作带来了更多的优势，但同时也存在着更多的问题，具体分析如下：

2.1 发展优势

在5G技术的推进下，高校学生和网络的连接愈加紧密。学生的价值观念、学习模式受到网络的广泛影响，在学习和生活习惯上，都在发生潜移默化的转变。

第一，提高学生管理工作效率。大数据时代为高校学生管理工作带来了巨大的技术支持，进一步提高了数据利用的效率。在高校传统的学生管理过程中，学生管理工作较为琐碎，需要耗费大量的人力物力。而随着学生生活和数据关系的愈加密切，教师能够充分利用各项数据，来探寻学生的思想波动和生活情况，不断增强数据的利用效率，达到对高校学生管理工作的全面优化。同时，大数据的融入充分尊重了学生的隐私和自尊，能够使学生的个人私密状态得到很好地保护，进一步呈现学生管理的优势化和现代化。第二，确保学生管理的系统性。高校学生管理工作信息化建设对教师的分析预测能力提供了辅助。科学具体、翔实全面的数据能够反映出学生的学习状态和生活规律，也同时提高了学生管理的系统性。教师能够将和学生相关的数据与个体结合起来，加强对学生数据的分析和整理，有效追踪相关数据，增强学生管理的工作成果。第三，增加学生管理的目标性。在高校教育管理工作中，对于学生的管理涉及了日常学科教育管理、党团活动管理、心理咨询管理、就业指导等方面，覆盖到班级建设、校园文化等多个方面。为此，教师可以依托大数据信息技术，建立具备明确分类的数据化管理体系，营造良好的教学体系，通过整合管理数据和信息，进一步提升工作效率，达到对高校教育系统的深刻推动。

2.2 存在问题

高校学生管理在推进中，受发展理念、信息技术的影响，在基本需求得到满足的同时，也存在着一定的问题。第一，信息化建设技术和学生的个性需求契合度不足。当前，大部分高校在推进学生管理工作时，都会通过制定统一的条例，以“制度化”的模式组织学生执行。学生如果违反了其中的某一项制度，就要接受相应的处罚。这种管理方式虽然提高了学生管理工作效率，但是却对学生的个性化发展产生禁锢。再加之部分条例缺乏和学生的契合，在数据的融合上也缺乏良好的分析、收集、存储和利用，导致学校管理人员无法投入较多的精力，去发展强化学生管理工作。学生自我管理意识不足、个性化学习效能低下。第二，教师应对大数据管理的专业素养不足。受主客观因素的影响，高校教育信息管理需要工作人员对收集到的数据信息进行专业化处理。在这个过程中，相关教育工作人员必须具备相应的职业素养。个别教师缺乏对信息处理能力的分析，难以提升自身的全面素养，这将为学生管理的信息化发展带来更大的压力，第三，教师缺乏资深的管理经验和创新模式。在管理方式上，大数据教育管理方式能够完善现有的教育制度，然后由辅导员逐步来实施。但是，当前各大高校教师普遍缺乏经验，在处理方法上较为单一、办事效率低下、创新能力不足、制度不够完善，学生的满意度也在降低。从总体上看，教师对于大数据管理经验的缺乏，成了形成高校管理工作阻碍的重要原因。

3 大数据时代强化高校学生管理工作信息化建设的建议

2021年是“十四五”规划实施的重要时间节点，为了推动高校教育工作的全面发展，党中央出台了多项举措，推动云计算、大数据、人工智能、移动互联等新技术在高校教育上的全面融合。在以教育信息化引领教育现代化的发展路径下，广大高校教育工作者应该积极转变发展理念，创新工作思路、改变管理模式，继而打造一个专业标准的信息化教育载体，为高校学生管理工作提供更好的服务。

3.1 围绕“智慧校园”创新大数据发展理念

身处在大数据时代，高校教育工作者要积极转变思想，深刻了解我国教育信息化建设的三十年发展历程，通过多种方式提高自己的职业素养。广大教育工作者应该牢记自己的工作职责，增强自身在信息化过程中的参与力度。教师要改变传统的信息化建设理念，积极参加相关的教育培训，熟练掌握先进的大数据管理举措，深刻了解“智慧校园”“云课堂”“虚拟教学”等教学知识。尤其是要了解高校信息化管理的发展概念和实施意义，树立大数据意识，树立正确的工作导向，更好地应对大数据时代对高校学生管理工作的各项挑战。

2020年10月29日，在中国智慧教育联合会举办的“智慧高校CIO上海论坛”中，20余家高校联合推出了服务于高校数字转型的“智慧校园”解决方案及“科技+教育”新型数字化教育平台，就新一代高校教育信化产业升级进行了深入的探讨。由此可见，强化高校信息化技术管理和建设体系，已经成为未来的大势所趋。因此，高校教师也应该结合国家政策和高校改革的发展契机，学习和吸收智慧校园的更多建设方法。要深刻了解以“云网端”为核心的智慧校园新型“操作体系”，和相应的网络资源供应机构达成共识，将优质网络资源、专业教育服务纳入一体化信息化建设体系中来。针对学校学生的学习需求，在校园图书馆、实验室、体育馆、数学研究空间等方面，制定教育资源管理系统，组织专业教师去相关企业参观学习，确保“智慧校园”的构建能够更加科学。以此创新大数据教育信息教育管理理念，做好教学服务，充分满足高校学生的各项学习生活需求。

3.2 结合“信息链条”规划学生管理工作

在计算机业领域内有这样一句话：“一旦世界被数据化，就只有你想不到的，而没有信息做不到的。”为此，高校在加速信息化迈向数字化的过程中，教师要通过云计算、物联网、移动互联、大数据等信息技术，加速对云、网、数据计算的多面融合，达到对高校学生信息化建设的全面服务。在推进“信息链条”和学生管理工作的融合上，既要有学校层面的设计，也要考虑到学生的实际情况，通过科学的政策支持和制度保障，确保高校基层院系学生管理工作能够达到精准和全面。尤其是要结合学生信息化管理的规划、数据处理中心建设，达到校内各组织部门的协调配合。从保障学生的权益和隐私方面入手，从根本上改变指标重复、信息繁杂等问题。形成更加科学简便和快捷的数据共享和协同管理机制，确保学生管理工作实现全覆盖和精准化。

在学生管理工作细节上，要实现对学生学习数据、运动数据的有效检索。例如，在针对学生心理健康教育的一项测评上，通过定制研发的“心理测试”调查软件，学生只需要将自己的答案和问题输入到检测系统中，就可以了解自己的学习状况。然后在计算机智能系统的信息汇总之下，发布与之相符的心理健康教育方案。在相应的课程资源平台上，教师能够得到具体的评定数据。通过丰富的云网资源优势，形成集合教师、学生为一体的学生管理服务检测工作体系，提高教育信息化服务和支撑。推动高校信息化可持续发展，增强教育工作者的大数据服务能力，实现教育现代化和专业化。

例如，华南理工大学在学生管理工作信息化建设中加速探索，通过个性化的管理模式，聚焦学生管理的方方面面，全方位记录学生的生活、学业、思想等行为轨迹。通过明确伴随式辅导模式，形成协同发展的智慧管理体系。逐步帮助学生建立行为预警，从学生画像、家庭教育等方面，分析等数据检索体系。学校还尝试成立网络安全及信息化编委会，加强对学校信息化基础设施建设等方面的支持，组建完善的信息化教学管理机制，并于2020年初开始了对学生画像项目的深入推进。截至目前，学生画像项目涵盖了学校9个数据主管部门、100个字段类型、合计5.4亿条，形成了全面的个体分析群体分析机制，在学生生活、校园等方面实施了多方位预警。加强对学生群体分析功能的数字化运用，从而更好地激发学生在学习上的潜能，为学生提供个性化的管理和培养方式。

3.3 强化“资源融合”完善服务工作机制

在高校学生管理工作中，为做好各项校园服务教育工作，高校应该积极组织培训相关教育，合理配置师资力量，优化校园资源配置，为校方提供重要的建设管理决策。尤其是要通过互联网信息技术，实时读取、及时检测学生的思想波动情况，监测校园舆情，为学校提供学生管理策略的相关服务，充分展示学习的人文关怀，达到对高校大数据功能的进一步提升。同时，结合计算机各项发展智能，学校还应该借助集成数据分析和行为数据分析，帮助学生在校情况、课程情况、科研成果、奖励情况等方面，进行了解和对比。帮助学生能够从全面的数据分析中，了解信息化带来的人文关怀，建立多维度的高校人才服务机制，精确找准和学校办学特色相符、学生实际相契合的大数据管理举措。

例如，天津职业大学在自助餐厅的服务模式中，实施信息化自助取餐，对于一块肉或者一只虾都可以单独计费。通过打造智慧售饭模式，学生在按需取量的过程中，系统自动计算重量，能够精准到克，显示餐费。在费用支付上，学生凭借支付宝、校园卡就可以结算。同时，还充分结合学生的喜好调整菜品，既提升了学生的满意度也降低了食物浪费。除此之外，在生活补助方面，也有一些高校运用大数据分析的方法，结合学生的日常消费分析困难学生的实际消费情况，并为这些学生发放了720元的生活补贴，既照顾到了学生的自信心，又充分考虑到了贫困补助发放的公平性。

4 总结

综上所述，大数据时代背景下，强化高校学生管理工作信息化建设应该从多个方面入手，高校既要充分结合学校的办学定位和教育特色，又要充分考虑到学生的实际情况。要改变传统的发展策略，在学生信息管理之中更好地运用大数据技术，使学生不断能够收获扎实的知识和技能，还能够为高校学生的未来成长打下扎实基础，以更多高效、优质、科学的信息能够为学生增添助力，帮助他们顺利完成在校期间的学业。

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