王黎

摘 要：质量管理体系的内部审核是组织进行体系管理自我完善的重要手段之一，内部审核的有效性对怎样按GB/T19001-2016标准的要求，推进以质量管理为核心的“质量四化”建设，夯实质量管理基础起着巨大的现实作用。只有较高程度地体现审核的有效性，才能对组织的质量管理发展做出基础性、战略性贡献，获得领导的高度重视和信任，持续推进质量管理体系的良性运行。

关键词：深化内审 质量四化 有效性 良性运行

Discussion on the Deepening Internal Audit and Improving the Effectiveness of on-site Audit

Wang Li

Abstract：The internal audit of the quality management system is one of the important means for the organization to self-improve the system management. The effectiveness of the internal audit is how to promote the "four quality" with quality management as the core in accordance with the requirements of the GB/T19001-2016 standard. Building and consolidating the foundation of quality management plays a huge practical role. Only by reflecting the effectiveness of the audit to a high degree， can we make a fundamental and strategic contribution to the development of the organization's quality management， gain the attention and trust of the leaders， and continue to promote the sound operation of the quality management system.

Key words：deepen internal audit， quality four modernizations， effectiveness， benign operation

1 引言

質量体系的内部审核是组织进行自我完善的重要手段之一，但通过总结近几年内部审核工作开展的情况，发现组织的内部审核关注点逐渐转向应付第三方外部认证审核，内审工作流于表面化、形式化，审核不深入、过程（系统）关联不充分，主要是为了提供已经做过内部审核的证据而进行审核，导致通过内部审核实现内审目标的能力不足。

本文简要论述怎样通过深化内部审核，评价质量管理体系重点过程的优势与薄弱环节，提高现场审核有效性，持续推进公司质量管理体系的良性运行。

2 质量管理体系内审表面化、形式化的特征

（1）每年使用几乎相同的审核通知、审核计划、审核报告——最突出的是每年使用同一份审核检查表，审核时主要关注的是操作执行层面的管理，开具的不符合项偏重在操作执行层面是否实施和执行的相关的管理要求。

（2）审核过程中未将公司人、机、料、法、环、测的变化，如大量新人的使……