〔编者按〕近年来，青少年心理健康问题越来越受重视，如何预防和疗愈心理健康问题，防止问题恶化、演变成危機，是该项工作的重点和难点。为了帮助广大中小学教师和心理健康教育工作者理解青少年的问题，掌握更多更有效的方法来预防和化解常见的心理健康问题，本刊将从2021年1月起开设“陶博士读心法”专栏，作者为苏州大学心理中心陶新华博士，他有着丰富的青少年心理咨询工作实践经验。在本专栏中，他将以案例故事的形式来分析问题成因，帮助广大一线工作者学会运用科学的方法，在有效沟通的关系中开展咨询工作。

〔关键词〕家规;家庭角色责任;案例解读

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2021）03-0074-03

不以规矩，不成方圆。孩子健康成长需要有一个社会化的过程，要逐步适应社会的基本规范和要求。要让孩子养成守规矩的习惯，就需要在家庭中进行体验和练习。家庭成员各司其职，在家庭内部约定好角色和责任，各自承担自己适合的工作，尽职尽力，使家庭环境中的责任与社会要求基本吻合，有利于孩子健康成长。

案例故事：

有这样一个孩子被家长带到了我的工作室。A，小学五年级男生，11岁，独生子，在校表现良好，成绩优秀，忽然有一天却不想上学了，想待在家中。父母上班了，他就在家中自己看书学习，做作业，玩耍。这种情况持续两个多月了，家人拿他没办法，来寻求帮助。

综合情况：

A在五年级时表现良好，但是因为他吃饭有点慢，班级里一些调皮、喜欢搞恶作剧的同学便捉弄他，把午餐时吃剩的果核或骨头吐到他的饭碗里;老师上课时批评其他同学，他觉得不公平;老师解决同学之间的纠纷，他也觉得没有道理;他认为部分任课老师讲课不生动，作业也很没趣，他不想听课也不想做作业。A觉得自己在家学习也是可以的，效果比在学校还好，因此决定不去上学，谁劝说都没有用。A的理由很充分：我是自由的人，我有行动的自由，我可以不上学;我是未成年人，义务教育法是管成年人的，父母要遵守，我不用遵守，我可以不受法律条款约束。A口才很好，外公外婆和爸爸妈妈都说不过他。A在家不上学两个多月了，父母无比焦虑。

父母说家里有外公外婆一起住，主要是为了照顾A。父母对A的教养意见不一致，父亲的意见不被重视，母亲提意见也没有效果，外公外婆非常宠爱A，即使A不上学也如此，把A照顾得无微不至。现在A不上学的时间越拖越长，父母担心万一A真的不上学了，小学都难以毕业，以后怎么办？

咨询师与A交流时发现，A有主见，有想法，也很固执，俨然家中的“小皇帝”。面对他不上学的决定，家中两位老人和父母束手无策，焦急万分。

问题怎么会演变成这样呢？在家庭教育和孩子成长的过程中，有许多问题需要理解了才能找到解决的办法。如何理解这个孩子的行为成了解决问题的关键。被日常琐事困扰的孩子肯定有比较深层的心理问题或背景原因。

A的家庭结构特点是现在很常见的。爸爸、妈妈是中学教师，都要上班。为了更好地照顾孩子，外公外婆来家中同住，负责接送孩子上学，帮助料理一日三餐。一家五口人其乐融融。但是在教育孩子的问题上各方意见不一致：外公外婆比较溺爱外孙，A提出的任何要求都无条件满足。妈妈把儿子照顾得无微不至，处处小心，谨防他受伤，有些保护过度。爸爸因为对儿子要求较高较严格，结果被两股力量隔离开，无法施展影响力。父母很恩爱，丈夫处处让着妻子，在教育孩子的问题上也处处妥协。

为了解决问题，咨询师采取了三个步骤：（1）明晰家庭角色关系，让家规清晰;（2）父母与孩子的角色关系调整到位，让父母像父母，孩子像孩子;（3）让孩子在家庭和学校里自由成长。整个咨询过程用了15次。

只有理解了孩子的行为和家庭关系，才能比较有效地落实这三个步骤。

第一，家庭动力关系中的疏漏是问题产生的根源，孩子总能找到令自己舒服的解决方式。

家庭角色关系构成家庭成员的动力关系。在一个幸福祥和的家庭中，孩子体验到的动力是自己是家庭中心，可以为所欲为、无所顾忌，不需要承担责任的。家庭动力关系中的疏漏，让A钻了空子。外公外婆的溺爱削弱了父母的影响力，在尊老爱幼的家庭中，老人的意见很重要，但恰恰是这些意见妨碍了父母的有效教育。夫妻恩爱很好，但是在教育孩子上的意见不一致的时候，丈夫一味忍让，结果正确的、有益于孩子健康成长的意见不能落实，表面上孩子总是能找到令自己最舒服的解决问题的方式，但实际上问题总是悬而未决。A在学校遇到一点点麻烦就想退缩，躲避到家庭中来。长此以往，他适应环境的能力和人际交往的能力得不到发展，必然功能受损。

第二，每个家庭中都有许多“潜规则”，甚至相互矛盾，会让家庭丧失健康功能。要把潜规则明确归纳出来，用语言表达出来。

A退缩到家庭中，因为家庭接纳了他，外公外婆和父母成了他不合理行为的支持者，令他可以回避矛盾、逃避压力，在现实面前止步不前。

家庭要成为孩子进步的动力源。孩子需要得到鼓励和支持，有适度的严格要求才能有力量和能力面对问题、解决问题。这要求家庭成员对于孩子成长目标指向必须一致，关系界限要清楚，责任要明晰。同时，应该制定家规，让每个成员都清楚明了，因为家规是明确宣称的，而不是“潜在的”。父母有时因为孩子表现得比较乖就误以为他会自觉进步，不用提要求他也知道，其实不是这样的，父母应该对孩子有明确、适度、可行的要求。

经过咨询师的辅导，一家人回去调整了家庭结构，让外公外婆回自己的家，理由是外孙长大了，不要他们帮忙了，外公外婆可以放松地修养身心。父母相互沟通，妈妈表示“今后如何教育儿子，以爸爸的意见为主”。明晰家规，要求每个家庭成员必须认真完成自己的工作，父母好好上班，孩子好好读书，尽职尽力，如果做不到就要在家庭会议中检讨，并接受一定的惩罚，每人每日反省一次。

执行这一计划一开始有困难，先是外公外婆很不理解，为什么别人家宠爱孩子没有问题，而我们家有问题呢？A更是不能接受，大吵大闹。父母承受了很大压力，但由于一开始就做好了思想准备，所以并没有妥协。父母意见一致，先共同面对和化解来自老人的压力，再应对孩子的反抗。坚持一段时间后，A妥协了，决定回学校上学，调整自己，适应班级。

A有一个奇怪的行为，晚上临睡前经常一个人在上床前尖叫或者哭泣，让妈妈非常担心。询问原因，A说是因为害怕，需要妈妈陪伴睡觉。妈妈陪伴一两个小时后，A可以单独睡觉。这种行为在一个多月的时间内反反复复，最后消失了。A说：“我长大了，我不怕了。”

第三，问题是成长的契机，当孩子体验到成长的快乐时，潜力就会被激发出来。

孩子重回学校后会遇到从前的所有的问题，对此，孩子可以与家长和老师商量解决的办法，逐一化解。当问题解决之后，孩子的潜力就会被激发出来。A对于学校的一些课程不满意，是因为他在课堂上“吃不饱”，于是参加了课外奥数班，提升了自己的数学水平，在班级保持数学领先，树立了自信;喜欢玩“乐高”，父母支持他参加了比赛，成绩良好;喜欢游泳和骑自行车，爸爸陪着。三个月之后，爸爸已经不是儿子的对手了：游泳落在儿子的后面，骑自行车追不上儿子，改开电瓶车追赶和陪伴。现在，一家三口都感觉到家庭生活真的是丰富有趣，充满活力与挑战。A最后小升初调研考试中取得了全家都很满意的结果，顺利升入初中，成为一名优秀的初中生。（注：本栏目中涉及的咨询个案都根据伦理要求，征得当事人同意并隐去可以识别身份的信息和细节，以保护当事人不受伤害。）

作者简介：陶新华，博士、副教授，临床心理学硕士生导师，中国心理学会首批注册心理督导师，苏州大学苏南地区大学生心理健康教育研究中心专职咨询师、督导。国本家庭教育研究中心新家庭教育研究院副院长（北京市），中国心理卫生协会临床心理咨询与治疗专业委员会理事，中国心理卫生协会团体心理咨询与治疗专业委员会常务委员（表达艺术心理治疗学组组长），中国心理卫生协会家庭治疗专业委员会理事，中国表达艺术治疗国际学术研讨会主要创办人之一，江苏省心理卫生协会常务理事，苏州市心理卫生协会理事长，苏州新教育心理培训学校校长，日本宇部创新大学临床心理学客座教授。

编辑/刘 芳 终校/刘永胜