韩璐

2020年留下了太多值得铭记的时刻，一场突如其来的新冠疫情，带来了煎熬与坎坷，却也激发了责任与担当。

疫情对一些企业来说是生死转折点，对一些企业来说，却是深化改革的催化剂，中国平安是典型的企业样本。过去一年间，以金融、科技双轮驱动的平安不论是在数字化建设，还是主业改革转型、科技赋能上都有了新的精进。

抗疫与扶贫

2020年的时间轴做了切割，疫情像是一个分水岭，前两季度，举国抗疫，后两季度，全面复苏。在这个过程中，平安聚合了所有业务与团队，全力以赴，以自身业务与资源优势，贡献着自己的力量。

在金融业务上，为了给受疫情影响的企业纾困，平安寿险开通了绿色理赔、特案预赔，提供线上全流程保单服务，并紧急扩展保险责任，用服务守护广大客户。平安产险推出了8项应急举措和12项专属理赔服务，为全国逾50万家小微企业无偿提供专属风险保障，总保障金额达5000亿元。平安银行第一时间提供延期还款、减免利息、征信保护、增信授信等服务，为抗疫机构及小微企业投放上百亿信贷，全力支持“六稳”和“六保”工作，助力经济复苏。全集团为受疫情影响的企业、客户以及一线医疗机构提供逾180亿元资金。

平安的医疗生态圈，更是凭借其孕育的科技智能产品，在抗疫中发挥了重要的作用。在抗疫一线，平安医保科技的移动CT影像车驰援武汉，远程线上阅片为疫情診断提供了高效的解决方案，平安健康检测中心还成为第一批入选新冠病毒核酸检测的定点机构。……