吴斯科 李小芳

【摘  要】我国已全面进入互联网时代，传统的销售和物流配送模式已无法满足当前农业产业发展的需求，加之“网购”已成为当前热门话题，因此，提供一站式电商服务，全面打通消费群体线上农产品购物壁垒迫在眉睫。鉴于此，论文重点梳理了农产品电商物流的发展现状，以培养创新型运营管理人才、完善电商平台物流配送体系、健全诚信体系为基本出发点，探讨了相应的优化策略。

【Abstract】China has fully entered the internet era， the traditional sales and logistics distribution mode has been unable to meet the needs of the current development of the agricultural industry， and "online shopping" has become a current hot topic. Therefore， it is urgent to provide one-stop e-commerce services and comprehensively break through the barriers of online agricultural products shopping for consumer groups. In view of this， the paper emphatically combs the development status of e-commerce logistics of agricultural products， and discusses the corresponding optimization strategies with the basic starting point of cultivating innovative operation and management talents， improving the logistics and distribution system of e-commerce platform and perfecting  integrity system.

【关键词】互联网;农产品;电商物流;策略

【Keywords】internet; agricultural products; e-commerce logistics; strategies

【中图分类号】F724.6;F259.2                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）01-0108-02

1 引言

随着社会经济高质量发展及大众群体消费水平不断攀升，将互联网技术应用到各行业领域逐渐成为未来发展主流方向，其与多种业态经济的有机结合全面推动了传统产业经济模式的转型升级，切实加快了以往产业链的有序衔接。因此，为快速跟上时代发展潮流，越来越多农产品通过互联网平台进行销售，简而言之，互联网数据平台已成为农产品销售配送的“主战场”。

现阶段，基于互联网信息化技术的电商经济逐渐成为社会可持续发展的主要抓手，同时，互联网信息化技术与农产品销售、配送的有机融合，使得在最短时间内产品信息要素高度整合，并依托互联网时代的技术优势，最大限度满足消费群体的个性化需求[1]。基于此，在传统的销售、物流配送模式已无法满足市场需求的现状下，本文基于互联网背景重点梳理了农产品电商物流发展现状及面临困境，坚持以农产品电商物流良性发展为基本出发点，提出了相应的优化策略，旨在为农产品电商物流发展提供一些可行性建议。

2 互联网背景下农产品电商物流发展现状

2.1 缺乏专业性管理人才

随着互联网信息化技术的不断更新迭代，农产品线上交易、销售及物流配送逐渐受到消费群体的高度认可。从农产品发展现状角度来看，农产品销售、配送发展进程中缺失专业性管理人才的情况愈发凸显[2]。电商运营人才主要是负责农产品线上宣传、销售、售后服务及相关技术问题的解决。除此之外，专业性管理人才还需负责农产品在电商行业领域的整体布局、销售规划及服务体系，这也对管理人才专业素质及知识储备能力提出了更高的要求，尤其是电商相关知识、实践能力的熟练掌握，在充分利用“信息化”“智能化”“大数据”等互联网技术基础上，能够对农产品市场定位进行精确把控[3]。但在实践过程中，区域经济发展不平衡导致農产品种植区缺乏专业性复合人才，具体体现在农产品出现严重滞销现象，在电商平台上还会出现虚假宣传现象，导致对农产品线上销售渠道严重受阻。此外，物流专业性人才的缺失，使得农产品销售的各环节无法有效衔接，进而无法使农产品在规定时间内投放市场。因此，在互联网时代背景下，要想实现农产品大面积推广，必须重点突出电商物流平台的显著优势及产品特性，进一步发展管理运营人才的专业素质，实现互联网信息化技术与农产品电商物流发展模式的高度融合。

2.2 物流配送系统不完善

高效的物流配送系统是农产品电商平台可持续发展的核心要素。在我国农产品种植区，物流配送问题较为突出，必须依托互联网技术突出特点，将农产品物流配送各相关要素进行整合，确保物流配送体系能够与电商平台协调发展。当前，物流配送系统不完善主要表现在成本控制及时效性运输两个方面[4]。一方面，农产品物流配送首要考虑运输成本问题，虽然当前农产品物流产业链能够显著降低物流成本，但在部分地区受信息不畅通、电商行业不发达等因素限制，很多电商物流企业无法有效控制物流成本，加之对产品保鲜度忽视，最终导致农产品整体质量下降;另一方面，对于农产品配送时效性而言，农产品物流配送具有一定时效性，若错失最佳保鲜时间，必将出现产品受损甚至腐烂问题。

3 互联网背景下农产品电商物流发展策略

3.1 培养创新型运营管理人才

基于互联网时代背景，农村地区经济落后导致创新型运营管理人才严重不足，因此，在乡村振兴战略合理引导下，积极引进优质人才，强化农产品电商运营管理人才培养，进一步加大人才优惠政策迫在眉睫。例如，根据区域经济发展特点，相关职能部门定期组织相关的电商物流培训专班，依托“三扶一支”“大学生村官”等战略组织，在农产品种植区进行全面、有针对性的培训，使农户积极转变观念，全面了解农产品线上销售、配送的优势，有效掌握互联网相关知识，进而在线上销售初期运营阶段、后续服务阶段均有专业人才给予指导[5]。在实践过程中，通过一系列的培训，农户对于电商物流平台有了更加系统的认知，必将促进本区域经济的良性发展，也为我国脱贫攻坚战奠定坚实的基础。

此外，在实践过程中，还可以依托社会资源，积极与电商企业开展农产品合作，并向农户重点讲解电商基础知识及实践技能，只有这样才能充分发挥电商物流平台的巨大优势，全面促进农业经济结构的优化调整。与此同时，要想构筑高效的人才培养体系，也要重点考虑物流配送相关知识，例如，农产品订单动态追踪、快递单线上录入、线上售后服务等多方面内容，最大限度实现农产品销售、物流配送及售后等关键环节的有效衔接，提升农产品电商物流的整体效率。

3.2 完善电商平台物流配送体系

现阶段，我国物流配送行业发展极其迅速，但在农产品等生鲜食品方面还有待完善，特别是落后偏远地区无法实现电商平台物流配送体系全覆盖。同时，城市与乡村間的物流配送受区域发展因素制约，急需构建完整的电商平台物流配送体系。因此，对于农村地区农产品在物流配送方面存在瓶颈应在产业布局上重点考虑，实现我国农产品销售、配送产业化，形成高效的市场机制，立足于市场和消费群体的价值需求，依托互联网电商平台，加强与电商企业的合作交流，实行产业化管理模式，从而降低物流运输成本，提高农产品整体运输质量。此外，为尽可能避免特殊农产品物流配送问题，还需引进先进的保鲜技术和冷冻设施，缓解农产品出现损坏现象。基于此，完善电商平台物流配送体系、实行集中物流管理模式，与高新物流企业签订长期合作协议，并将相关电商资源进行整合配置，针对不同的农产品类型制定有效的物流运输方案，同时，将互联网信息化技术要素进行创新融入，达成降低成本、提升销量的目的。

3.3 健全诚信体系

就农产品电商物流发展现状来看，我国农产品电商物流发展虽取得了阶段性成效，但很多方面仍存在不足，急需解决，尤其是电商平台诚信体系不健全。例如，在电商数据平台时常出现虚假宣传农产品现象，显而易见，这是涉及线上交易诚信问题。因此，应不断强化电商整体服务质量，健全电商信用监管体系，全面维护消费群体的合法利益，进而才能有效营造良好的交易环境。在此基础上，农户应加强农产品的质量管控，对其进行重重把关，充分保障环境、土壤、水质及药物使用的安全性，这也是双方诚信合作的前提条件。与此同时，为进一步健全诚信体系，实现效益最大化，线上商家应客观构建产品评价体系，消除消费群体的顾虑，促使农产品电商物流产业实现可持续发展。

4 结语

总而言之，在互联网时代背景下，我国农产品电商物流取得了巨大成效，销售模式及物流配送模式发生了显著变化，促进了社会经济的快速发展。因此，电商平台与互联网信息化技术的深度融合，有效取代了传统的农产品销售、配送模式，但仍需进一步探索实践。因此，基于互联网时代背景，构筑高效的农产品电商物流机制是区域经济发展的基础保障。

【参考文献】

【1】常钢花.“互联网+”背景下农产品电子商务发展策略研究[J].现代商业，2020（20）：37-38.

【2】曾芸芸.“互联网+”背景下特色农产品电商物流发展探究[J].农村经济与科技，2019，30（22）：52-53.

【3】王卉.“互联网+”背景下海南农产品电商物流发展对策研究[J].中国商论，2018（24）：11-12.

【4】代燕，姚琳.“互联网+”背景下特色农产品电商物流发展研究[J].大众投资指南，2018（07）：89.

【5】马小雅，黄武.“互联网+”背景下广西特色农产品电商物流发展研究[J].价格月刊，2017（01）：82-85.