摘 要：观察法是广泛应用的一种市场调查方法，是观察者对观察对象进行系统、全面的观察。实地进行观察前，必须根据市场调查目的，做好计划、确定调查步骤和流程。实施观察法搜集市场调查资料期间，必须严格遵守相关要求。

关键词：观察调查法;实施步骤;基本要求

市场调查的方法多种多样，观察法是其中一种。观察调查法是观察者根据研究市场问题的某种需要，有目的、有计划地搜集市场信息资料，科学地研究市场现象。

一、观察调查法概述

观察调查法，简称观察法，是调查者凭借自身的感觉器官或借助科学的观察工具，深入调查现场对调查对象正在发生、处于自然状态下的市场情况进行直接观察和记录的一种市场调查方法。

观察者在充分利用自己感觉器官的同时，还要尽量运用科学的观察工具。在对市场现象进行实地观察时，人的感觉器官，如眼、耳、鼻、舌、子等，特别是眼睛，在实地观察中能获得大量的市场信息。科学的观察工具，如照相机、摄像机、望远镜、探测器等观察工具大大提高了观察者对市场现象的观察深度，延伸了人的视觉能力，还能起到对观察结果进行记载的作用，得到的照片、图片等增加了观察资料的翔实性。

二、观察法实施步骤

要使观察调查法获得成功，必须做到有目的、有计划、有步骤地进行科学观察，一般来说，观察调查法大致要经历以下几个步骤。

1、制定观察计划

观察计划包括观察的任务、方……