张成堂

摘 要：随着我国社会的不断发展，機动车已经十分的普遍。所以针对于机动车的维修变成了人们所关注的焦点。机动车维修人员应当诚信经营，提高服务质量。本篇文章主要阐述了我国机动车维修行业管理的现状及问题，并且给予了相关的对策，主要有制定有效的管理规章制度、对维修店进行监管、提高专业技术人员的水平，通过这些措施能够在一定程度上改善机动车维修的管理工作。有关人员可以进行参考。

关键词：机动车维修;服务质量;管理工作

前言：

随着人们生活水平的不断提高，机动车的数量有了明显的增加，这给机动车维修行业提供了强大的动力。因此出现了越来越多的机动车维修店，但是在此当中不乏有一些维修点以次充好、偷工减料、收费过高的情况出现，所以完善交通运输机动车维修行业管理工作已经迫在眉睫。

一、我国机动车维修行业管理的现状及问题

（一）机动车维修点过多

当前部分城市对于机车的维修点分布的过于松散，维修点主要大多数集中在人流较多的地方，导致维修产能过剩，不能真正的发挥出价值，而对于人流较为缺少的地区，又缺乏维修点，导致机动车因为无人进行维修，最终只能被淘汰。这样的情况会浪费大量的资源[1]。在维修点过多的情况之下，会产生激烈的价格竞争，部分机动车维修点为了能够在价格较低的前提下获得可观的收入，就会偷工减料、以次充好，这样的方式并不利于机动车市场良性的运转。……