叶微波

摘要：信息化建设，越来越注重以人为本，以师生为中心，发展形成一种从技术服务到应用服务的趋势，信息化建设的重心由原来的校园硬件建设、管理系统建设转变为以师生服务为中心的应用系统建设。在技术服务到应用服务的转变过程中，用户体验是智慧校园建设中非常重要的考量指标。文章从师生用户体验着手，寻找信息化发展进程中用户体验带给智慧校园建设带来的影响。

关键词：用户体验;智慧校园;信息化建设

中图分類号：G642        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）35-0169-03

1  用户体验和智慧校园

1.1  概念定义

体验是用户在一定条件下与产品进行交互时所获得的感受，体验会受不同类型人、产品和环境的影响。对于一项应用，用户体验是特定互动中个体独特的经历，是个体的反应以及与环境、社会因素的关联。成功用户体验的关键是交互、展示以及组织的三者结合[1]。共同体验则意味着许多用户一起，用户的交流范围更广更具有宽泛性。

智慧校园是构建智慧化校园工作、学习和生活的环境，智慧校园的发展是数字校园的建设与发展。智慧校园是构建一个智能化校园管理平台，具有统一的网络基础设施、数据共享和综合信息服务。智慧校园是通过智能感知技术而产生信息，以互联网技术将信息构建至网络空间并建立关联，之后利用大数据技术进行分析从而反向推动校园运行智慧化的过程[2]。

智慧校园建设的最终目的是提高管理效率和更好地为师生服务，师生是智慧校园建设的用户和裁判，师生体验是检验智慧校园建设的重要标准。……