血常规作为一种检验科临检组常见项目，其报告及时性是医院医疗质量检查的条款之一。原卫生部关于印发《三级综合医院评审标准（2011年版）》明确指出：临检常规项目≤30分钟出报告。另外，血常规提供的数据信息对白血病筛检具有重大意义[1-2]。利用仪器显示的异常提示选择复检标本，能够使工作效率提高，为临床提供准确可靠的信息[3]。实验室信息系统（laboratory information system，LIS）目前在检验科应用广泛，其功能性模块能对检验各节点起监控作用，加快了实验室的自动化发展，充分挖掘系统功能，可促进工作流程改进[4-5]。为此本研究以血常规为例，利用信息系统改进报告流程。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院2019年1月—11月门诊、住院部37 537份血常规数据，按是否实施信息系统优化分为对照组（2019年1月—5月未实施信息系统优化）18 741份血常规数据与观察组（2019年7月—11月实施信息系统优化后）18 796份血常规数据。2019年6月本科室通过将血常规异常结果仪器报警信息传输至LIS和在LIS界面设置血常规标本超时的弹框提示进行系统优化。本科室所使用的实验室信息系统为惠侨信息系统，血常规仪器为Sysmex的XN-9000流水线。

1.2 方法

（1）对触发镜检规则标本进行“复查”提醒，仪器结果提示直接传输至实验室系统：在血常规仪器软件Laboman上设置复检规则，通过在软件上的智能审核输出，将触犯复检规则结果进行“复查”提醒设置，同时将异常报警传输至LIS上，见图1；（2）设置TAT超时提醒功能：三甲条款明确规定血常规TAT需≤30 min，通过设置当TAT超过25 min时系统出现弹框提示，提醒工作人员及时审核报告，见图2；……