——杨俊杰 廖美焱 蔡 林 刘 洁

武汉大学中南医院 湖北 武汉 430071

行政管理人员为医院临床、医技等部门提供管理和服务支持。由于医院行政管理部门较多，各岗位工作内容较为复杂且难以量化，增加了统一绩效考核评价的难度[1]。职位价值评估是指在工作分析的基础上，采取一定的标准和方法，对各职位贡献大小、影响范围、职责大小、工作复杂程度、任职资格、工作条件等进行评价，以确定各职位在医院中的相对价值，并据此建立职位价值序列的过程[2]。引入职位价值评估可以提高员工工作积极性，以及医院行政机构运营效率。

A医院是一所集医疗、教学、科研、预防保健、社区服务为一体的公立三级甲等综合医院。该院以公立医院绩效改革为契机，启动了职能类科室绩效管理改革项目，构建了以职位价值评估为基础的行政管理人员绩效奖金分配模式，以体现岗位绩效差异，实现医院薪酬分配体系内部公平性。

1 行政管理人员绩效奖金分配模式改革思路

个人绩效奖金付酬因素包括职位相对价值分数和个人绩效系数。其中，职位相对价值分数是职位价值评估的结果，个人绩效系数由定期的个人绩效考核分数所决定。

首先，根据该院各职能管理部门职责框架与职位设置编制职位说明书，明确各职位使命、具体职责和基本任职资格标准等。职位说明书是职位价值评估的主要依据。其次，依据职位说明书，并应用职位评价标准评估各职位的相对价值，以量化分数形式体现各职位的相对价值差异。……